Norēķini un pagarināšana
Plāns, kas apmaksāts par gadu
Jūsu tīmekļa mitināšana tiek apmaksāta par gadu. Jūsu priekšapmaksas rēķini, rēķini un kredītrēķini ir jūsu klientu zonas my.simafri.com sadaļā Norēķini, kur tos apmaksājat tiešsaistē vai apskatāt maksājuma norādījumus (skatīt Rēķini un maksājumi).
Savu mitināšanu un citus Simafri pakalpojumus, piemēram, Simafri Suite vai domēna vārdu, pasūtāt tajā pašā priekšapmaksas rēķinā.
Domēna vārds dāvanā
Ar plānu, kas apmaksāts par gadu, jūs pirmajā gadā saņemat domēna vārdu dāvanā atkarībā no plāna un paplašinājuma. Tas parādās jūsu klientu zonas sadaļā Domēni un pēc tam katru gadu tiek pagarināts par savu cenu, ar savu priekšapmaksas rēķinu: jūsu domēns paliek jūsu, neatkarīgi no tā, vai paturat mitināšanu (skatīt Jūsu domēna vārdi).
Pagarināšana
Jūsu mitināšana katru gadu pagarinās pati:
- Trīsdesmit dienas pirms termiņa jūs saņemat pagarināšanas priekšapmaksas rēķinu pa e-pastu, un tas parādās sadaļā Norēķini.
- Tuvojoties termiņam, jūs saņemat atgādinājumu, ja tas vēl nav apmaksāts.
- Apmaksāts pirms termiņa, tas pagarina jūsu mitināšanu bez mazākā pārtraukuma.
Ja pagarināšana nav apmaksāta
Pēc termiņa jūsu mitināšana tiek apturēta: jūsu vietnes, pasts un panelis apstājas, un e-pasts “Jūsu pakalpojums ... ir apturēts” jums par to paziņo.
Viss tiek saglabāts: jūsu faili, datubāzes, pastkastes un iestatījumi. Tiklīdz jūsu maksājums ir reģistrēts, jūsu mitināšana minūtes laikā pati atsāk darbu tieši tādā stāvoklī, kādā to atstājāt, un e-pasts jums paziņo, ka tā ir atkārtoti aktivizēta.
Ja jūsu maksājums aizņem laiku, rakstiet mums pirms termiņa: mēs kopā ar jums atradīsim risinājumu.
Plāna maiņa
Jūsu mitināšana pāriet no Perso uz Pro vai no Pro uz Premium pēc vienkārša pieprasījuma atbalsta komandai: jūsu vietnes, datubāzes un adreses paliek vietā, un jaunais plāns stājas spēkā uzreiz.
Mitināšanas izbeigšana
Lai izbeigtu mitināšanu, rakstiet atbalsta komandai pirms nākamā termiņa. Jūsu dati pieder jums: lejupielādējiet savus failus, datubāzes un pastu pirms līguma beigām (skatīt Rezerves kopijas un drošība).
Noteikumi
Tīmekļa mitināšanu regulē Tīmekļa mitināšanas īpašie noteikumi, kas papildina Simafri vispārējos pakalpojumu noteikumus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai mans rēķins var būt uz mana uzņēmuma vārda?
Jā: pirms priekšapmaksas rēķina aizpildiet sava uzņēmuma datus savā klientu zonā (skatīt Rēķini un maksājumi).
Mans maksājums ir nosūtīts, bet mana mitināšana joprojām ir apturēta.
Tā atsāk darbu, tiklīdz jūsu maksājums ir reģistrēts. Pārskaitījuma vai mobilā maksājuma gadījumā atbildiet uz apturēšanas e-pastu, norādot maksājuma atsauci: mūsu komanda to sasaistīs ar jūsu priekšapmaksas rēķinu.