Skip to main content

Darba sākšana

Šajā sadaļā skaidrots, kā darbojas jūsu Simafri pakalpojums un kā ikdienā sadarboties ar Simafri.

Kā darbojas Simafri pakalpojums?​

Jūsu piedāvājums ir uzturēts pakalpojums: tehniski jums pašiem nekas nav jādara. Simafri izveido jūsu vietni, nodrošina tai vietu serverī, aizsargā un uztur to. Kad vēlaties izmaiņas vai jums ir jautājums, nosūtāt to Simafri, kas to paveic. Tas, ko saka jūsu vietne, paliek jūsu rokās; Simafri rūpējas par tehnisko pusi.

Ko ietver mans abonements?​

Abonements vienā paketē apvieno visu, kas nepieciešams klātbūtnei internetā:

  • vietnes izveidi un tās izvietošanu serverī;
  • drošību (šifrēts HTTPS savienojums) un tehnisko uzturēšanu;
  • Simafri Suite kontu: darba e-pastu jūsu paša domēna vārdā, ar kalendāru, kontaktiem un failiem, un 10 GB krātuves;
  • jūsu domēna vārdu, kas ir iekļauts, reģistrēts uz jūsu vārda un tiek pārvaldīts jūsu vietā;
  • vienu satura atjauninājumu mēnesī.

Abonements ir bez termiņa saistībām un tiek atjaunots par to pašu cenu. Precīzs piedāvājuma saturs norādīts jūsu piedāvājumā un klienta portālā. Par jebkuru precizējumu jums atbild Simafri atbalsts.

Cik ilgi aizņem manas vietnes izveide?​

Dažas dienas pēc jūsu informācijas saņemšanas, atkarībā no saskaņojumiem. Pirms publicēšanas ir paredzētas divas labojumu kārtas, lai rezultāts atbilstu jūsu gaidītajam.

Kā nosūtīt pieprasījumu Simafri?​

Sūtiet pieprasījumus (izmaiņas, papildu saturs, jautājums) uz savu Simafri atbalsta kanālu. Aprakstiet precīzi, ko vēlaties, un pievienojiet failus turpat: viss paliek piesaistīts jūsu lietai un nekas nepazūd. Tas ir ātrākais un drošākais ceļš.

Cik ātri mans pieprasījums tiek izpildīts?​

Termiņi atkarīgi no pieprasījuma rakstura. Vienkāršas izmaiņas tiek izpildītas ātri, tiklīdz saņemti jūsu materiāli; plašāks pieprasījums tiek plānots kopā ar jums. Ja ir konkrēts termiņš, norādiet to pieprasījumā, un Simafri atbalsts apstiprinās iespējamību.

Kur ikdienā sekot līdzi savam pakalpojumam?​

Klienta portālā my.simafri.com: caur vietni saņemtie saziņas pieprasījumi, apmeklējumu statistika, Simafri Suite e-pasta adreses, rēķini un maksājumi.

Kam pieder mana vietne un domēns?​

Jums. Domēna vārds ir reģistrēts uz jūsu vārda, un vietnes saturs pieder jums. Simafri nodrošina izveidi, izvietošanu serverī un uzturēšanu abonementa ietvaros.