Darba sākšana
Šajā sadaļā ir paskaidrots, kā darbojas Jūsu Simafri pakalpojums un kā ikdienā sadarboties ar Simafri.
Kā darbojas Simafri pakalpojums?
Jūsu piedāvājums ir pārvaldīts pakalpojums: Jums pašiem nav jādara nekas tehnisks. Simafri izveido Jūsu vietni, to mitina, nodrošina drošību un uztur. Kad vēlaties izmaiņas vai Jums ir jautājums, Jūs to nosūtāt Simafri, kas par to parūpējas. Jūs paturat kontroli pār to, ko saka Jūsu vietne; Simafri rūpējas par tehnisko pusi.
Ko ietver mans abonements?
Jūsu abonements vienā paketē apvieno visu, kas nepieciešams, lai būtu klātesošs tiešsaistē:
- Jūsu tīmekļa vietnes izveidi un tās mitināšanu;
- drošību (šifrēts HTTPS savienojums) un tehnisko uzturēšanu;
- e-pasta adreses, kas saistītas ar Jūsu domēna vārdu;
- Jūsu domēna vārdu, kas ir iekļauts un tiek pārvaldīts Jūsu vietā;
- vienu satura atjauninājumu mēnesī.
Precīza Jūsu piedāvājuma informācija (lapu skaits, termiņš, cena) ir norādīta Jūsu piedāvājumā vai klienta kontā. Jebkurai precizēšanai Jums atbild Simafri atbalsts.
Kā nosūtīt pieprasījumu Simafri?
Nosūtiet savus pieprasījumus (izmaiņas, satura papildinājumu, jautājumu) savam Simafri atbalsta kanālam. Aprakstiet tieši to, ko vēlaties, un pievienojiet savus failus tajā pašā vietā: viss paliek piesaistīts Jūsu lietai un nekas nepazūd. Tas ir ātrākais un uzticamākais veids, kā saņemt apstrādi.
Cik ilgā laikā mans pieprasījums tiek apstrādāts?
Termiņi ir atkarīgi no pieprasījuma rakstura. Vienkāršas izmaiņas tiek apstrādātas ātri, tiklīdz saņemti Jūsu materiāli; plašāks pieprasījums tiek plānots kopā ar Jums. Precīzam termiņam norādiet to savā pieprasījumā, un Simafri atbalsts apstiprina, kas ir iespējams.
Kam pieder mana vietne un mans domēns?
Tie pieder Jums. Jūsu domēna vārds ir reģistrēts uz Jūsu vārda, un Jūsu vietnes saturs pieder Jums. Simafri nodrošina izveidi, mitināšanu un uzturēšanu Jūsu abonementa ietvaros.