Norēķini un pagarināšana
Par mēnesi vai par gadu
Jūsu VPS Ultra tiek apmaksāts par mēnesi vai par gadu: tad jūs maksājat par vienpadsmit mēnešiem un izmantojat divpadsmit. Iedarbināšanas maksa netiek pieskaitīta. Katra izmēra cenas bez nodokļiem ir norādītas VPS Ultra lapā. Windows Server gadījumā licence tiek pieskaitīta abonementam.
Jūsu priekšapmaksas rēķini, rēķini un kredītrēķini atrodami jūsu klientu zonas my.simafri.com sadaļā Norēķini, kur tos apmaksājat tiešsaistē vai apskatāt maksājuma norādījumus (skatīt Rēķini un maksājumi).
Pagarināšana
Jūsu abonements tiek pagarināts automātiski uz to pašu laiku:
- Pirms termiņa pagarināšanas priekšapmaksas rēķins pienāk pa e-pastu un parādās sadaļā Norēķini: septiņas dienas iepriekš mēneša abonementam, trīsdesmit dienas iepriekš gada abonementam.
- Tuvojoties termiņam, jūs saņemat atgādinājumu, ja tas vēl nav apmaksāts.
- Apmaksāts pirms termiņa, tas pagarina jūsu pakalpojumu bez mazākā pārtraukuma.
Ja pagarināšana nav apmaksāta
Nākamajā dienā pēc neapmaksāta termiņa jūsu serveris tiek apturēts: tas korekti apstājas, un e-pasts “Jūsu pakalpojums ... ir apturēts” jums par to paziņo.
Viss tiek saglabāts: jūsu sistēma, faili, datubāzes, IPv4 adrese. Tiklīdz jūsu maksājums ir saņemts, jūsu serveris pats atsāk darbu tieši tādā stāvoklī, kādā to atstājāt, un e-pasts jums paziņo, ka tas ir atkārtoti aktivizēts.
Pakalpojums, kas paliek apturēts bez apmaksas, tiek dzēsts kopā ar tā datiem: e-pasts jūs brīdina septiņas dienas iepriekš. Ja jūsu maksājums aizņem laiku, rakstiet mums laikus: mēs kopā ar jums atradīsim risinājumu.
Izmēra maiņa
- Uz lielāku izmēru: jebkurā brīdī, bez pārinstalēšanas, vienas pārstartēšanas laikā; jaunā cena tiek piemērota no izmaiņu brīža.
- Uz mazāku izmēru: izmaiņas stājas spēkā nākamajā mēnesī.
Sīkāk skatiet Izmēri un mērogošana.
VPS Ultra izbeigšana
Lai pārtrauktu abonementu, rakstiet atbalsta komandai pirms nākamā termiņa.
Jūsu dati pieder jums: atgūstiet tos pirms līguma beigām. Pēc pieprasījuma, kas iesniegts pirms līguma beigām, mūsu komanda jums izsniedz arī jūsu servera pēdējās rezerves kopijas kopiju. Līguma beigās serveris un tā rezerves kopijas tiek dzēsti, un tā IPv4 adrese atgriežas Simafri.
Noteikumi
VPS Ultra regulē Simafri VPS īpašie noteikumi, kas papildina Simafri vispārīgos pakalpojumu noteikumus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai varu pāriet no mēneša abonementa uz gada abonementu?
Jā: rakstiet atbalsta komandai pirms nākamā termiņa, un jūsu abonements tiks pagarināts par gadu, ar mēnesi dāvanā.
Mans maksājums ir nosūtīts, bet mans serveris joprojām ir apturēts.
Tas atsāk darbu, tiklīdz jūsu maksājums ir reģistrēts. Pārskaitījuma vai mobilā maksājuma gadījumā atbildiet uz apturēšanas e-pastu, norādot sava maksājuma atsauci: mūsu komanda to sasaistīs ar jūsu priekšapmaksas rēķinu.