# Uw account en uw vennootschappen

Simafri ERP onderscheidt twee zaken, en dat onderscheid dient u elke dag:

* het **account** is uw huis: uw abonnement, uw toegangen en uw gemeenschappelijke instellingen;
* de **vennootschap** is de rechtspersoon die de documenten uitreikt. Uw account draagt er zoveel als u er heeft.

## Wat elke vennootschap draagt

Elke vennootschap behoudt wat haar alleen toebehoort, zodat twee entiteiten van eenzelfde groep naast elkaar werken zonder te vermengen:

| Wat de vennootschap draagt                        | Wat het u geeft                                             |
| ------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| haar **boekhoudvaluta**                           | boeken gevoerd in de valuta van haar land                   |
| haar **rechtsgebied**                             | de vermeldingen die het land van de uitreiker verwacht      |
| haar **wettelijke vermeldingen** en haar **logo** | haar juridische en visuele identiteit op elk stuk           |
| haar **nummerreeksen**                            | een doorlopende nummering die haar toebehoort               |
| de **openingsmaand van haar boekjaar**            | reeksen die uw boekjaar volgen, niet enkel het kalenderjaar |

Deze elementen worden ingesteld onder **La société, Réglages** (De vennootschap, Instellingen), een scherm dat openstaat voor de rang Eigenaar. Zie [Aan de slag](/nl/erp/bien-demarrer.md).

## Van vennootschap wisselen

De kiezer bovenaan het linkermenu somt de vennootschappen van uw account op, met de valuta van elk. U kiest die waaraan u werkt, en alle schermen volgen. Het item **Changer de société** (Van vennootschap wisselen) brengt dezelfde lijst terug.

Om nog een vennootschap te openen, richt u uw aanvraag aan uw **Simafri-supportkanaal**: zij wordt aan uw account toegevoegd en verschijnt in uw kiezer.

## Uw relaties en uw catalogus delen

De deelinstelling behoort tot het **account** en staat onder **Réglages**, in het kader "Partage entre les sociétés du compte" (Delen tussen de vennootschappen van het account). Twee keuzes, afzonderlijk gemaakt voor de relaties en voor de catalogus:

* **Commun à toutes les sociétés** (gemeenschappelijk voor alle vennootschappen): een eenmaal ingevoerde klant dient al uw vennootschappen;
* **Propre à chaque société** (eigen aan elke vennootschap): elke vennootschap houdt haar eigen lijst bij.

Deze instelling werkt **bij het aanmaken** van een relatie of een artikel. Om ze te wijzigen, of om wat er al is anders te verdelen, gaat u via uw Simafri-supportkanaal.

## De toegangen van uw team

Elke persoon heeft zijn eigen toegang, met zijn eigen wachtwoord, waardoor het logboek van uw account kan zeggen wie wat heeft gedaan. Een toegang draagt een **rang** en een **bereik van vennootschappen**.

| Rang                         | Wat hij opent                                                                                                                   |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Propriétaire** (Eigenaar)  | het hele account: de toegangen, de Instellingen van de vennootschap, de Betaalmiddelen, de Bankrekeningen en het Rekeningschema |
| **Gestionnaire** (Beheerder) | het dagelijkse beheer: documenten, relaties, catalogus, betalingen, voorraad en afletteren                                      |
| **Opérateur** (Uitvoerder)   | het werk binnen de toegekende reikwijdte                                                                                        |

Het **bereik** van een toegang dekt ofwel alle vennootschappen van het account, met inbegrip van die welke later worden geopend, ofwel enkel de genoemde vennootschappen: zo ziet een boekhouder die maar één van uw vijf vennootschappen voert, precies die ene.

Uw naam en uw rang staan onderaan het linkermenu, boven **Mon accès** (Mijn toegang) en **Se déconnecter** (Afmelden).

### Een toegang openen

De groep **Le compte, Accès** (Het account, Toegangen) in het menu, open voor de rang Eigenaar, toont de personen die de boeken van uw account voeren. **Ouvrir un accès** (Een toegang openen) vraagt vier dingen:

* **Nom de la personne** (Naam van de persoon): de naam die in het journaal verschijnt, onder elk van hun handelingen;
* **Adresse électronique** (E-mailadres): het adres waarmee zij zich aanmelden;
* **Rang** (Rang): Propriétaire, Gestionnaire of Opérateur;
* **Périmètre** (Reikwijdte): vink de betrokken vennootschappen aan, of vink niets aan om alle vennootschappen van het account te openen, ook die later worden aangemaakt.

Het wachtwoord wordt **geloot** en één keer getoond, op het volgende scherm. U geeft het door aan de persoon, die het daarna via **Mon accès** wijzigt: iemands wachtwoord hoort bij die persoon, en niemand kiest het in zijn plaats.

Eén e-mailadres geldt voor één klantaccount. Wie ook bij een andere klant van Simafri werkt, meldt zich bij elk aan met een eigen adres.

### Instellen, opschorten, herstellen

De kaart van een persoon, geopend vanuit de lijst, draagt al het overige:

* **Rang et périmètre** (Rang en reikwijdte) worden in één handeling gewijzigd en opgeslagen;
* **Donner un nouveau mot de passe** (Een nieuw wachtwoord geven) beantwoordt het verloren wachtwoord: het nieuwe wordt één keer getoond, om door te geven, en de open sessies van die persoon worden gesloten;
* **Suspendre l'accès** (Toegang opschorten) sluit de lopende sessie en de deur vanaf de volgende aanmelding;
* **Rétablir** (Herstellen) heropent de toegang en geeft een vers wachtwoord, dat eveneens moet worden doorgegeven.

Twee regels houden uw account open, en beide dienen u: de **laatste actieve eigenaar** blijft eigenaar en actief, en ieder wordt opgeschort door iemand anders dan zichzelf. Het stokje doorgeven blijft mogelijk zodra er een tweede eigenaar is.

De **eerste toegang** van uw account wordt bij oplevering door Simafri geopend. Verliest de laatste eigenaar zijn wachtwoord, dan geeft uw Simafri-ondersteuningskanaal hem een nieuw.

### Mijn toegang

Onder uw naam, onderaan het menu, staat **Mon accès** (Mijn toegang) open voor alle rangen:

* **Votre nom** (Uw naam) kan worden gecorrigeerd, zoals hij in het journaal onder elk van uw handelingen verschijnt;
* **Votre mot de passe** (Uw wachtwoord) wijzigt u door het huidige op te geven en daarna het nieuwe tweemaal. Reken op minstens twaalf tekens. Uw overige sessies worden dan gesloten.

Dit is het scherm dat uw toegang werkelijk de uwe maakt: het wachtwoord dat u bij de opening kreeg, is geloot door de persoon die hem voor u opende.

Uw e-mailadres en uw rang worden daarentegen ingesteld via **Le compte, Accès**, door een eigenaar van het account.

## Uw abonnement en uw Simafri-facturen

Uw ERP-abonnement volgt u in uw klantenomgeving **[my.simafri.com](https://my.simafri.com/)**, rubriek **Facturatie**: uw proforma's die op betaling wachten, uw facturen en uw creditnota's, elk als PDF te downloaden.

* **Betalen**: open de betrokken proforma en kies **Bekijken en betalen**. De betaling gebeurt online met kaart, PayPal of overschrijving, volgens de middelen die in uw land beschikbaar zijn;
* **Verlengen**: de proforma voor de verlenging wordt vóór de vervaldag uitgereikt en verschijnt in uw klantenomgeving; u hoeft ze enkel te betalen;
* **Inhoud en prijs van uw aanbod kennen**: die staan op uw offerte en in uw klantenomgeving, en uw Simafri-support bevestigt ze u.

Voor elke vraag over een betaling, een factuur of een vervaldag gaat u via uw Simafri-supportkanaal: uw aanvraag blijft aan uw dossier gekoppeld.