Simafri-klantenruimte
my.simafri.com is uw Simafri-klantenruimte: één account brengt uw Simafri-diensten, uw facturen en uw contact met ons team samen.
Wat u er vindt
De rubrieken volgen de diensten van uw account:
| Rubriek | Wat u er doet |
|---|---|
| Serenity, Simafri Suite, VPS, Webhosting, Domeinen | elk van uw diensten volgen en beheren |
| Facturatie | uw proforma's, facturen en creditnota's terugvinden en betalen |
| Ondersteuning | met ons team in gesprek gaan |
| Leden | de mensen van uw team uitnodigen |
| Mijn profiel | uw naam, uw aanmeldadres, uw wachtwoord, uw taal, uw tijdzone en uw tweestapsverificatie |
Aanmelden
U meldt zich aan op my.simafri.com, in twee stappen:
- het e-mailadres van uw account;
- uw wachtwoord.
Als u tweestapsverificatie heeft ingeschakeld, vraagt een derde stap om de code die uw authenticator-app toont.
Wachtwoord vergeten: klik op het wachtwoordscherm op Wachtwoord vergeten?. U ontvangt per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Uw profiel en de beveiliging van uw toegang
Mijn profiel bundelt wat u persoonlijk aangaat:
- uw naam en uw functie;
- uw e-mailadres om u aan te melden en uw wachtwoord, waarvan u elke wijziging bevestigt met uw huidige wachtwoord;
- de taal van uw ruimte en uw tijdzone;
- tweestapsverificatie, die uw toegang beschermt met een code van uw telefoon.
Elk lid van uw team heeft een eigen profiel en stelt zelf zijn taal en beveiliging in.
Hulp krijgen
Schrijf naar support@simafri.com: uw bericht komt bij uw dossier, samen met alles wat al is uitgewisseld.