# Online bestellen

Het aanbod van Simafri bestelt u online, in een paar minuten: u kiest, u betaalt, en uw dienst wordt ingericht zodra de betaling binnen is.

## Waar bestelt u?

* vanaf de aanbodpagina's van [simafri.com](https://www.simafri.com/), met de bestelknop;
* vanuit uw klantenruimte, rubriek **Onze diensten**: elk aanbod heeft **Bestellen**, of **Bekijk het aanbod** om het te ontdekken, en de soorten aanbod die u al gebruikt, dragen de vermelding **Actief**.

## De stappen van de bestelling

1. **Uw keuze.** Het aanbod, de cyclus, de opties en de prijs exclusief btw, in de valuta van uw land, met eventuele installatiekosten. Klik op **Verder**.
2. **Uw gegevens.** Nieuwe klant: **Bedrijfsnaam**, **Factuur-e-mailadres**, **Land**, **Telefoon**, **Factuuradres**, het **Intracommunautair btw-nummer** voor een bedrijf in de Europese Unie, en uw wachtwoord (minstens 12 tekens). Uw account wordt aangemaakt en meteen geopend. Al klant: meld u aan via het paneel **Al klant?**, en deze stap regelt zich vanzelf.
3. **Uw configuratie.** Wat de ingebruikname vraagt, afhankelijk van het aanbod: het **E-maildomein**, de **Domeinnaam van uw site** of de **Gewenste domeinnaam**, het aantal, de opties.
4. **Uw bestelling.** Het overzicht: **Subtotaal (excl. btw)**, **Btw**, **Totaal** en de Simafri-entiteit die factureert. Kies uw betaalwijze en klik op **Bestelling bevestigen**.
5. **De betaling.** Bij een online betaling gaat u naar de beveiligde betaalpagina en daarna terug naar uw factuur. Voor een andere betaalwijze toont het scherm **Uw bestelling is vastgelegd** de instructies: het te betalen bedrag, de handelaarscode en het te vermelden kenmerk.

Uw factuur-e-mailadres wordt ook de gebruikersnaam van uw klantenruimte.

## Na de bestelling

* Een e-mail bevestigt de bestelling, met de proforma, die u terugvindt in **Facturatie**.
* Zodra de betaling binnen is, wordt uw dienst ingericht, en een e-mail laat het u weten: "Uw Simafri Suite staat klaar", bijvoorbeeld.
* Uw dienst verschijnt in uw ruimte, met een eigen rubriek en een kaart op het **Overzicht**.

## Uw e-mailadres bevestigen

Bij het aanmaken van het account ontvangt u de e-mail "Bevestig uw e-mailadres". Klik binnen 7 dagen op **Mijn adres bevestigen**. Uw bestelling loopt door zonder daarop te wachten.

## Aanbod op maat

Sommig aanbod stellen we samen met u op: de pagina ervan toont **Schrijf ons**. Beschrijf uw behoefte, en ons team stelt uw aanbod op.

## Veelgestelde vragen

### Wie kan bestellen voor een bestaand account?

De eigenaar van het account. De andere leden vinden ons volledige aanbod terug in **Onze diensten**.

### In welke valuta worden de prijzen getoond?

In de valuta van uw land, exclusief btw. De geldende btw komt erbij in het overzicht. Een proforma kunt u daarna in een andere valuta betalen vanuit **Facturatie** (zie [Facturen en betalingen](/nl/espace-client/facturation.md)).

### Kan mijn factuur op naam van mijn bedrijf staan?

Ja: de bedrijfsnaam, het adres en het btw-nummer die u bij de stap **Uw gegevens** invult, staan op uw documenten. Vul voor een bestaand account de [bedrijfsgegevens](/nl/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) aan voordat u bestelt.