Facturatie en betaling

Dit onderdeel beantwoordt veelgestelde vragen over het betalen van uw abonnement en uw facturen van Simafri.

Welke betaalmethoden aanvaardt Simafri?

U betaalt uw abonnement met een bankkaart of met PayPal.

Hoe werkt de facturatie?

Uw abonnement dekt uw volledige dienst (website, hosting, e-mail, domein, onderhoud) onder één enkele formule. De precieze voorwaarden van uw contract (looptijd, bedrag, vervaldata) staan vermeld op uw offerte of in uw account.

Waar vind ik mijn facturen?

Uw facturen worden bij elke facturatiecyclus van uw abonnement opgesteld. Om ze te verkrijgen of een kopie aan te vragen, neemt u contact op met uw ondersteuningskanaal van Simafri.

Hoe vind ik de prijs en de details van mijn formule?

De details en de prijs van uw formule staan op uw offerte en worden bevestigd door uw ondersteuning van Simafri. Voor elke prijsvraag neemt u contact op met uw ondersteuning: dat is de gezaghebbende bron.

Hoe verleng ik mijn abonnement?

De verlenging wordt samen met u geregeld wanneer het zover is. Hebt u een vraag over uw vervaldatum of wilt u vervroegd verlengen, neem dan contact op met uw ondersteuning van Simafri.

Ik heb een vraag over een betaling, wat moet ik doen?

Voor elke vraag over een betaling, een factuur of een vervaldatum gebruikt u uw ondersteuningskanaal van Simafri. Uw verzoek wordt aan uw account gekoppeld en rechtstreeks afgehandeld.