# Uw website

Simafri maakt en onderhoudt uw website. U houdt de inhoud in handen: u levert uw teksten, uw foto's en uw logo aan, en Simafri zet ze online.

## Hoe vraag ik een wijziging van mijn website aan?

Stuur uw verzoek naar uw Simafri-supportkanaal en beschrijf nauwkeurig de gewenste wijziging: de **betrokken pagina**, de **exacte tekst** die gebruikt moet worden en de **afbeelding** die toegevoegd of vervangen moet worden. Hoe nauwkeuriger uw verzoek, hoe sneller en juister het meteen de eerste keer wordt uitgevoerd.

## Wat omvat de maandelijkse update?

Uw abonnement omvat **één inhoudelijke update per maand**: teksten wijzigen, afbeeldingen vervangen, gebruikelijke aanpassingen aan uw website. Een grotere ontwikkeling (een pagina opnieuw ontwerpen, functies toevoegen) is mogelijk; die wordt met u afgebakend door de Simafri-support.

## Hoe lever ik mijn teksten, foto's en logo aan?

Lever uw **teksten** als tekst aan (niet alleen als afbeelding van een tekst), uw **afbeeldingen** in goede resolutie en uw **logo** in de beste kwaliteit waarover u beschikt. Zet alles in uw supportkanaal, zodat Simafri het rechtstreeks kan verwerken. Hebt u nog geen logo, laat het dan weten aan uw contactpersoon bij Simafri, die u vertelt hoe u verder gaat.

## Waar komen de aanvragen van mijn bezoekers binnen?

In uw klantenomgeving [my.simafri.com](https://my.simafri.com/). De berichten die via het formulier op uw website worden verstuurd, staan daar op een rij, met het aantal ongelezen berichten.

## Hoe weet ik of mijn website wordt bezocht?

Uw klantenomgeving toont de **statistieken** van de laatste 30 dagen: paginaweergaven, contactaanvragen, klikken op "Bellen", WhatsApp, "Route" en e-mail, en ook waar uw bezoekers vandaan komen, hun landen, hun apparaten en uw best bekeken pagina's.

## Werkt mijn website op een mobiel?

Ja. Websites van Simafri passen zich automatisch aan telefoons, tablets en computers aan.

## Is mijn website beveiligd?

Ja. Uw website wordt via **HTTPS** geleverd (versleutelde verbinding, het slotje in de browser), en Simafri verzorgt de technische updates en de beveiliging in het kader van uw abonnement. Daar hoeft u niets aan te doen.

## Is mijn website leesbaar voor kunstmatige intelligentie?

Uw pagina's zijn gestructureerd en aangevuld met de officiële gegevens van uw activiteit, zodat zowel zoekmachines als assistenten met kunstmatige intelligentie die correct beschrijven. De stand van deze structurering ziet u in uw klantenomgeving.

## Kan ik pagina's aan mijn website toevoegen?

Ja. Pagina's toevoegen kan als aanvulling op uw aanbod. Geef uw wens door aan uw Simafri-support, die u de voorwaarden toelicht.