Ga naar de hoofdinhoud

Uw e-mailprogramma

Een Simafri Suite-postbus leest en schrijft u vanuit Apple Mail, Outlook, Thunderbird of de Mail-app van uw telefoon, naast de webinterface. Eén gebruikersnaam en één wachtwoord openen beide helften van het account.

1. Uw wachtwoord​

Uw postbus heeft een eigen wachtwoord: dat van zijn verbindingsblad, dat u krijgt van de persoon die de adressen van uw bedrijf beheert. U voert het ongewijzigd in het programma in: ga meteen door naar stap 2.

Met uw Simafri-identiteit: een toepassingswachtwoord​

Meldt u zich bij de suite aan met uw Simafri-identiteit? Maak dan een toepassingswachtwoord. Open op suite.simafri.com de Postinstellingen van de betrokken postbus, onderdeel E-mailprogramma:

  1. geef het apparaat of het programma een naam, bijvoorbeeld Mijn laptop;
  2. klik op Maken;
  3. kopieer het wachtwoord meteen: het wordt één keer getoond.

Eén wachtwoord per programma: een verloren laptop kost het intrekken van zijn regel, meer niet. U kunt er tot 20 tegelijk aanhouden.

Dit wachtwoord opent uw postbussen. Om agenda en contacten op een apparaat te zetten, maakt u er een via Apparaten (zie Agenda en contacten).

2. De instellingen invullen​

Inkomende post (IMAP)Uitgaande post (SMTP)
Serverimap.simafri.commta.simafri.cloud
Poort993587
BeveiligingSSL/TLSSTARTTLS
Gebruikersnaamhet adres van de postbushet adres van de postbus
Wachtwoordhet wachtwoord van de postbushet wachtwoord van de postbus

De gebruikersnaam is het adres van de postbus die u leest, bijvoorbeeld contact@uwbedrijf.com, en niet het adres waarmee u zich op de site aanmeldt.

De meeste programma's vullen deze regels zelf in aan de hand van het adres; de tabel hierboven geeft de precieze waarden voor de programma's die erom vragen.

3. Controleren wat aankomt​

Uw mappen komen met hun naam aan: de zes van de postbus, waaraan uw programma zijn eigen Verzonden, Concepten, Prullenbak en Spam haakt, en daarna de uwe, met hun boomstructuur. Een map die u in het programma aanmaakt, hernoemt of verplaatst, wordt ook op het web aangemaakt, hernoemd of verplaatst, en omgekeerd; hetzelfde geldt voor wat u archiveert of opbergt.

Wat u vanuit het programma verstuurt, vertrekt via het relais van Simafri, met de DKIM-handtekening van uw domein, en komt in Verzonden terecht.

POP3, voor een programma dat alleen POP3 spreekt​

Een boekhoudprogramma dat facturen ophaalt, een ticketsysteem: sommige programma's spreken alleen POP3, en uw postbus antwoordt hun ook. Voor elk programma dat IMAP spreekt, blijft het IMAP van de stappen hierboven de aanbevolen weg: uw post blijft op al uw apparaten en op het web.

Inkomende post (POP3)
Serverimap.simafri.cloud
Poort995
BeveiligingSSL/TLS
Gebruikersnaamhet adres van de postbus
Wachtwoordhet wachtwoord van de postbus

De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn dezelfde als bij IMAP, toepassingswachtwoord inbegrepen. Uitgaande post gaat via dezelfde SMTP als in stap 2: mta.simafri.cloud, poort 587, STARTTLS.

  • Een postbus die aan één persoon is toevertrouwd. POP3 haalt de post uit de postbus en zet hem in het programma: daarom gaat het open op een postbus die één persoon leest. Een gedeelde postbus, zoals contact@, koppelt u via IMAP, dat de post voor iedereen zichtbaar houdt.
  • Dertig dagen in de Prullenbak. Post die het programma ophaalt en daarna verwijdert, blijft dertig dagen in de Prullenbak van de postbus en verlaat dan de postbus.
  • De instellingen op het scherm. Bij een postbus waar POP3 open staat, staan ze in de Postinstellingen, onderdeel E-mailprogramma.

Een apparaat loskoppelen​

Bij Postinstellingen geeft elke regel aan wanneer ze voor het laatst is gebruikt. Intrekken snijdt dat apparaat af en alleen dat; alles wat het al heeft opgehaald blijft in de postbus.

Goed om te weten​

  • Hetzelfde wachtwoord dient voor beide helften, inkomend en uitgaand: een programma dat er twee vraagt, krijgt tweemaal hetzelfde.
  • De verzendlimieten gelden ook vanuit een programma: een weigering komt in klare taal terug in uw eigen programma, met de reden erbij.
  • Om de geschiedenis van een andere aanbieder over te brengen, opent u eerst een venster: Een postbus binnenhalen.