# Veelgestelde vragen

## Wat is de VPS Ultra van Simafri?

Een volledige virtuele KVM-machine, met een eigen kernel, gegarandeerd geheugen en een eigen IPv4-adres inbegrepen, met Linux of Windows Server, op hardware van datacenterklasse, met Full-Stack Support. Zie het [overzicht](/nl/vps-ultra.md).

## Voor welke projecten is de VPS Ultra bedoeld?

Voor projecten die om een volledige virtuele machine vragen: een kernel die u zelf afstelt, gereserveerd geheugen, een eigen IPv4-adres inbegrepen, Windows Server of rechtstreekse e-mailverzending vanaf uw eigen adres.

## Is het geheugen echt gegarandeerd?

Ja. Het geheugen van uw VPS Ultra is voor hem gereserveerd: het blijft op elk moment beschikbaar voor uw applicaties, ongeacht de activiteit van de andere servers.

## Kan ik Windows installeren?

Ja. De VPS Ultra draait Windows Server, waarvan de licentie apart wordt gefactureerd, of de Linux-distributie van uw keuze. Zie [Aan de slag](/nl/vps-ultra/bien-demarrer.md).

## Welke Linux-systemen kan ik kiezen?

De distributie van uw keuze, bijvoorbeeld Ubuntu, Debian, Rocky Linux of AlmaLinux: vermeld die bij de bestelling.

## Kan ik kernelmodules laden of een VPN opzetten?

Ja. De kernel van uw VPS Ultra is alleen van hem: WireGuard, modules, `sysctl`-parameters, u stelt hem af zoals uw project vraagt. Zie [Systeem en beveiliging](/nl/vps-ultra/systeme-et-securite.md).

## Is het IPv4-adres inbegrepen?

Ja: elke VPS Ultra omvat een eigen IPv4-adres, dat alleen van hem is, met al zijn poorten, en een IPv6-adres.

## Kan ik e-mail versturen vanaf mijn server?

Ja. Met uw eigen IPv4-adres wordt rechtstreekse verzending op verzoek geactiveerd, zodra uw account is geverifieerd. U kunt ook een geauthenticeerde SMTP-relay gebruiken, bijvoorbeeld die van Simafri Suite. Zie [Netwerk en e-mailverzending](/nl/vps-ultra/reseau-et-e-mails.md).

## Waar staan de servers?

In Frankrijk, in de Europese Unie.

## Is het verkeer beperkt?

Nee: uw VPS Ultra heeft geen enkele limiet op het maandelijkse verkeer.

## Hoe werken de back-ups?

Uw volledige server wordt elke nacht geback-upt, versleuteld en zeven dagen buiten de machine bewaard. Terugzetten gebeurt op verzoek, door ons team, en u kiest de nacht. Een snapshot vóór een update vraagt u ook aan, kosteloos. Zie [Back-ups en snapshots](/nl/vps-ultra/sauvegardes.md).

## Kan ik later van formaat wisselen?

Ja, op elk moment. Uw VPS Ultra stapt over naar een groter formaat zonder herinstallatie, in de tijd van een herstart, en uw gegevens blijven op hun plaats; het nieuwe tarief geldt vanaf de wijziging. Zie [Formaten en opschaling](/nl/vps-ultra/tailles-et-evolution.md).

## Wat is Full-Stack Support?

Het is de begeleiding die bij elke VPS Ultra is inbegrepen. U beschrijft uw vraag of wat u ziet; wij stellen de diagnose en vertellen u wat u moet doen, van het besturingssysteem tot de code van uw applicatie. U houdt het zelf in handen en past de oplossing toe in uw eigen tempo. Wilt u liever dat wij zelf op de server ingrijpen, dan werkt ons team op eenvoudig verzoek, per uur. Zie [Full-Stack Support en ingreep](/nl/vps-ultra/assistance.md).

## Hoe betaal ik mijn VPS Ultra?

Per maand, of per jaar met één maand cadeau, vanuit de rubriek **Facturatie** van uw klantenruimte, met de betaalwijzen die voor uw land worden getoond. Zie [Facturatie en verlenging](/nl/vps-ultra/facturation.md).