# Zamawianie online

Oferty Simafri zamawiasz online, w kilka minut: wybierasz, płacisz, a Twoja usługa jest uruchamiana zaraz po otrzymaniu płatności.

## Gdzie zamówić?

* na stronach ofert w serwisie [simafri.com](https://www.simafri.com/), przyciskiem zamówienia;
* w swoim panelu klienta, w sekcji **Nasze usługi**: każda oferta ma przycisk **Zamów** albo **Zobacz ofertę**, aby ją poznać, a rodziny, z których już korzystasz, mają oznaczenie **Aktywne**.

## Etapy zamówienia

1. **Państwa wybór.** Oferta, jej cykl, opcje i cena netto, w walucie Twojego kraju, z ewentualną opłatą instalacyjną. Kliknij **Dalej**.
2. **Państwa dane.** Nowy klient: **Nazwa firmy**, **E-mail do faktur**, **Kraj**, **Telefon**, **Adres rozliczeniowy**, **Numer VAT UE** w przypadku firmy z Unii Europejskiej oraz Twoje hasło (co najmniej 12 znaków). Twoje konto zostaje utworzone i od razu otwarte. Jesteś już klientem: zaloguj się w panelu **Są już Państwo klientem?**, a ten etap zostanie pominięty.
3. **Państwa konfiguracja.** To, czego wymaga uruchomienie, zależnie od oferty: **Domena poczty**, **Nazwa domeny Państwa witryny** lub **Wybrana nazwa domeny**, ilość, opcje.
4. **Państwa zamówienie.** Podsumowanie: **Suma częściowa (netto)**, **VAT**, **Razem** oraz podmiot Simafri, który wystawia fakturę. Wybierz metodę płatności, a następnie kliknij **Potwierdzam zamówienie**.
5. **Płatność.** Płatność online prowadzi Cię na bezpieczną stronę płatności, a potem z powrotem do Twojej faktury. W przypadku innej metody ekran **Zamówienie zostało zarejestrowane** wyświetla instrukcje: kwotę do zapłaty, kod sprzedawcy i tytuł, który należy podać.

Twój adres e-mail do faktur staje się również loginem do Twojego panelu klienta.

## Po złożeniu zamówienia

* E-mail potwierdza zamówienie wraz z proformą, którą znajdziesz w sekcji **Rozliczenia**.
* Zaraz po otrzymaniu płatności Twoja usługa jest uruchamiana, a e-mail Cię o tym informuje: na przykład „Państwa Simafri Suite jest gotowa”.
* Twoja usługa pojawia się w panelu, z własną sekcją i kartą na stronie **Przegląd**.

## Potwierdzenie adresu e-mail

Przy zakładaniu konta otrzymujesz e-mail „Prosimy potwierdzić adres e-mail”. Kliknij **Potwierdzam swój adres** w ciągu 7 dni. Twoje zamówienie jest realizowane dalej, bez czekania na to potwierdzenie.

## Oferty szyte na miarę

Niektóre oferty przygotowujemy razem z Tobą: ich strona wyświetla przycisk **Wyślij wiadomość**. Opisz swoje potrzeby, a nasz zespół przygotuje Twoją ofertę.

## Najczęstsze pytania

### Kto może zamawiać dla istniejącego konta?

Właściciel konta. Pozostali członkowie znajdą wszystkie oferty w sekcji **Nasze usługi**.

### W jakiej walucie wyświetlane są ceny?

W walucie Twojego kraju, netto. Obowiązujący VAT jest doliczany w podsumowaniu. Proformę można potem opłacić w innej walucie w sekcji **Rozliczenia** (patrz [Faktury i płatności](/pl/espace-client/facturation.md)).

### Czy faktura może być wystawiona na moją firmę?

Tak: nazwa firmy, adres i numer VAT podane na etapie **Państwa dane** pojawiają się na Twoich dokumentach. W przypadku istniejącego konta uzupełnij [dane firmy](/pl/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) przed złożeniem zamówienia.