Zamawianie online
Oferty Simafri zamawiasz online, w kilka minut: wybierasz, płacisz, a Twoja usługa jest uruchamiana zaraz po otrzymaniu płatności.
Gdzie zamówić?
- na stronach ofert w serwisie simafri.com, przyciskiem zamówienia;
- w swoim panelu klienta, w sekcji Nasze usługi: każda oferta ma przycisk Zamów albo Zobacz ofertę, aby ją poznać, a rodziny, z których już korzystasz, mają oznaczenie Aktywne.
Etapy zamówienia
- Państwa wybór. Oferta, jej cykl, opcje i cena netto, w walucie Twojego kraju, z ewentualną opłatą instalacyjną. Kliknij Dalej.
- Państwa dane. Nowy klient: Nazwa firmy, E-mail do faktur, Kraj, Telefon, Adres rozliczeniowy, Numer VAT UE w przypadku firmy z Unii Europejskiej oraz Twoje hasło (co najmniej 12 znaków). Twoje konto zostaje utworzone i od razu otwarte. Jesteś już klientem: zaloguj się w panelu Są już Państwo klientem?, a ten etap zostanie pominięty.
- Państwa konfiguracja. To, czego wymaga uruchomienie, zależnie od oferty: Domena poczty, Nazwa domeny Państwa witryny lub Wybrana nazwa domeny, ilość, opcje.
- Państwa zamówienie. Podsumowanie: Suma częściowa (netto), VAT, Razem oraz podmiot Simafri, który wystawia fakturę. Wybierz metodę płatności, a następnie kliknij Potwierdzam zamówienie.
- Płatność. Płatność online prowadzi Cię na bezpieczną stronę płatności, a potem z powrotem do Twojej faktury. W przypadku innej metody ekran Zamówienie zostało zarejestrowane wyświetla instrukcje: kwotę do zapłaty, kod sprzedawcy i tytuł, który należy podać.
Twój adres e-mail do faktur staje się również loginem do Twojego panelu klienta.
Po złożeniu zamówienia
- E-mail potwierdza zamówienie wraz z proformą, którą znajdziesz w sekcji Rozliczenia.
- Zaraz po otrzymaniu płatności Twoja usługa jest uruchamiana, a e-mail Cię o tym informuje: na przykład „Państwa Simafri Suite jest gotowa”.
- Twoja usługa pojawia się w panelu, z własną sekcją i kartą na stronie Przegląd.
Potwierdzenie adresu e-mail
Przy zakładaniu konta otrzymujesz e-mail „Prosimy potwierdzić adres e-mail”. Kliknij Potwierdzam swój adres w ciągu 7 dni. Twoje zamówienie jest realizowane dalej, bez czekania na to potwierdzenie.
Oferty szyte na miarę
Niektóre oferty przygotowujemy razem z Tobą: ich strona wyświetla przycisk Wyślij wiadomość. Opisz swoje potrzeby, a nasz zespół przygotuje Twoją ofertę.
Najczęstsze pytania
Kto może zamawiać dla istniejącego konta?
Właściciel konta. Pozostali członkowie znajdą wszystkie oferty w sekcji Nasze usługi.
W jakiej walucie wyświetlane są ceny?
W walucie Twojego kraju, netto. Obowiązujący VAT jest doliczany w podsumowaniu. Proformę można potem opłacić w innej walucie w sekcji Rozliczenia (patrz Faktury i płatności).
Czy faktura może być wystawiona na moją firmę?
Tak: nazwa firmy, adres i numer VAT podane na etapie Państwa dane pojawiają się na Twoich dokumentach. W przypadku istniejącego konta uzupełnij dane firmy przed złożeniem zamówienia.