Logowanie do panelu klienta
Twój panel klienta Simafri otwiera się na my.simafri.com, za pomocą adresu e-mail Twojego konta i Twojego hasła.
Logowanie krok po kroku
- Otwórz my.simafri.com, wpisz adres e-mail swojego konta i kliknij Dalej.
- Wpisz swoje hasło i kliknij Zaloguj się. Przycisk w kształcie oka pokazuje hasło podczas wpisywania, a link Zmień obok Twojego adresu przenosi Cię do poprzedniego kroku.
- Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wpisz kod wyświetlany przez Twoją aplikację uwierzytelniającą.
Trafiasz na stronę Przegląd albo od razu na żądaną stronę: link do faktury, otrzymany na przykład e-mailem, otwiera się zaraz po zalogowaniu.
Twoje usługi na manager.simafri.com
Jeśli Twój adres należy do konta w naszym dotychczasowym panelu klienta, manager.simafri.com, logowanie samo Cię tam przeniesie, z już wpisanym adresem.
A jeśli Twoje konto my.simafri.com ma tam również usługi, sekcja Hosting w menu otwiera je jednym kliknięciem, bez ponownego logowania.
Zapomniane hasło
- Na ekranie hasła kliknij Nie pamiętają Państwo hasła?.
- Wpisz swój adres e-mail i kliknij Wyślij link do resetu.
- Otwórz e-mail „Zresetuj hasło do Simafri” i kliknij Zresetuj moje hasło.
- Wybierz nowe hasło i kliknij Zapisz moje nowe hasło, a następnie zaloguj się.
Link jest ważny godzinę i działa jeden raz. Aby chronić Twoje konto, link wysyłany jest najwyżej raz na godzinę: jeśli nie dociera, zajrzyj do folderu ze spamem. E-mail przychodzi w języku Twojego profilu.
Twoje uwierzytelnianie dwuskładnikowe pozostaje włączone po zresetowaniu hasła: kod będzie wymagany przy następnym logowaniu.
Zasady dotyczące hasła
- Co najmniej 12 znaków. Zdanie złożone z kilku słów łatwo zapamiętać, a trudno odgadnąć.
- Hasło, które pojawiło się już w znanym wycieku danych, jest odrzucane. Weryfikacja odbywa się na podstawie częściowego skrótu: samo hasło pozostaje u nas.
Menedżer haseł zaproponuje Ci silne hasło i zapamięta je za Ciebie.
Jak długo pozostaje się zalogowanym?
Po zalogowaniu Twoja przeglądarka pozostaje rozpoznawana przez 30 dni: wracasz do swojego panelu bez ponownego wpisywania hasła. Zmiana hasła kończy to rozpoznawanie na wszystkich Twoich urządzeniach.
Na współdzielonym komputerze wyloguj się po zakończeniu pracy.
Wybór języka
Przed zalogowaniem menu języków, w prawym górnym rogu ekranu, proponuje 23 języki panelu klienta i zapamiętuje Twój wybór na kolejne wizyty.
Po zalogowaniu Twój panel wyświetla się w języku Twojego profilu. Zmienisz go w sekcji Mój profil.
Wylogowanie
Przycisk wylogowania znajduje się na dole menu bocznego, obok Twojego imienia i nazwiska.
Najczęstsze pytania
E-mail z linkiem do resetu do mnie nie dotarł: co zrobić?
Sprawdź wpisany adres i folder ze spamem. Link wysyłany jest najwyżej raz na godzinę: odczekaj chwilę, zanim poprosisz o kolejny. Jeśli zaproszono Cię do konta, najpierw aktywuj swój dostęp za pomocą linku z zaproszenia (patrz Członkowie i role).
Dlaczego ekran prosi o ponowną próbę za minutę?
Aby chronić Twoje konto, panel klienta przyjmuje pięć prób wpisania hasła na minutę. Odczekaj minutę albo zresetuj hasło.
Czy mogę zalogować się z telefonu?
Tak: z panelu klienta korzystasz w przeglądarce telefonu, tak samo jak na komputerze.