Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje do Twojego hasła drugi dowód: sześciocyfrowy kod, odnawiany co trzydzieści sekund przez aplikację w Twoim telefonie. Po jego włączeniu dostęp do Twojego panelu klienta Simafri (my.simafri.com) wymaga hasła i tego kodu: Twoje konto pozostaje chronione, nawet gdyby ktoś poznał Twoje hasło.
Włączasz je w swoim profilu, w dwie minuty, a każdy członek Twojego zespołu włącza je dla własnego dostępu.
Czego potrzebujesz
- telefonu z aplikacją uwierzytelniającą: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden lub dowolną inną aplikacją zgodną z TOTP;
- hasła do Twojego panelu klienta.
Włączanie uwierzytelniania dwuskładnikowego
- Zaloguj się na my.simafri.com i otwórz Mój profil.
- Na karcie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kliknij Włącz.
- W aplikacji uwierzytelniającej dodaj konto, a następnie zeskanuj wyświetlony kod QR. Jeśli skanowanie nie działa, wpisz klucz wyświetlony obok kodu.
- Wpisz sześciocyfrowy kod wyświetlany przez aplikację, następnie swoje hasło, i kliknij Włącz.
- Wyświetla się Twoich dziesięć kodów zapasowych: przechowaj je w bezpiecznym miejscu (patrz niżej), a następnie kliknij Moje kody są bezpieczne.
Aplikacja zapisuje wpis pod nazwą Simafri, z Twoim adresem e-mail.
Logowanie z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym
Logowanie odbywa się wtedy w trzech krokach:
- Twój adres e-mail;
- Twoje hasło;
- kod weryfikacyjny, który Twoja aplikacja wyświetla w tej chwili.
Następnie otwiera się strona, na którą chcesz przejść. Kod zmienia się co trzydzieści sekund: wpisz ten, który widzisz w chwili wpisywania.
Logowanie do Simafri Suite tożsamością Simafri przechodzi przez Twój panel klienta: chroni je to samo uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Kody zapasowe
Kody zapasowe otwierają Ci panel w dniu, w którym nie masz telefonu pod ręką. Otrzymujesz ich dziesięć przy włączaniu, w postaci abcde-fghij.
- Wpisz jeden z nich zamiast kodu z aplikacji, w tym samym polu.
- Każdy kod działa jeden raz. Liczba pozostałych kodów jest widoczna w sekcji Mój profil.
- Wyświetlają się tylko raz, w chwili utworzenia: przechowaj je w menedżerze haseł albo je wydrukuj.
- Aby otrzymać nowe, kliknij Nowe kody zapasowe w sekcji Mój profil i potwierdź swoim hasłem. Poprzednie przestają wtedy działać.
Zmiana telefonu
- Zaloguj się kodem ze starego telefonu albo kodem zapasowym.
- W sekcji Mój profil wpisz swoje hasło i kliknij Wyłącz.
- Kliknij Włącz i zeskanuj nowy kod QR nowym telefonem.
Przy okazji otrzymujesz dziesięć nowych kodów zapasowych.
Zgubiony telefon, kody zapasowe nie do odnalezienia
Napisz na support@simafri.com z adresu e-mail swojego konta. Po weryfikacji Twojej tożsamości nasz zespół usuwa uwierzytelnianie dwuskładnikowe z Twojego konta: logujesz się wtedy hasłem i włączasz je ponownie na nowym telefonie.
Wyłączanie uwierzytelniania dwuskładnikowego
W sekcji Mój profil, na karcie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wpisz swoje hasło i kliknij Wyłącz. Twój dostęp wraca do logowania hasłem.
Najczęstsze pytania
Kod jest odrzucany: co zrobić?
Sprawdź, czy godzina w Twoim telefonie ustawia się automatycznie: kody są obliczane na podstawie godziny. Następnie wpisz kod wyświetlany w chwili wpisywania.
Dlaczego ekran kodu prosi o ponowną próbę za kilka minut?
Aby chronić Twoje konto, ekran kodu przyjmuje pięć prób na kwadrans. Odczekaj kilka minut, a następnie wpisz kod wyświetlany przez Twoją aplikację.
Czy członkowie mojego zespołu mogą je włączyć?
Tak: każda osoba włącza uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla własnego dostępu, w swoim profilu.