Faktury i płatności
Sekcja Rozliczenia w Twoim panelu klienta gromadzi wszystkie Twoje dokumenty Simafri i ich opłacanie. Należy do właściciela konta, podobnie jak Dane firmy.
Gdzie znaleźć faktury?
W sekcji Rozliczenia, w trzech blokach:
| Blok | Co zawiera |
|---|---|
| Proformy oczekujące | dokumenty do opłacenia, każdy z informacją Termin płatności i przyciskiem Zobacz i zapłać |
| Faktury | Twoje faktury, z ich statusem oraz, w przypadku faktury opłaconej częściowo, kwotą Pozostało |
| Noty korygujące | Twoje noty korygujące, w PDF |
Statusy: Oczekuje na płatność, Częściowo opłacone, Opłacone.
Szczegóły dokumentu
Każda proforma i każda faktura otwiera się na swoich szczegółach:
- Wystawiono, Termin płatności oraz, po opłaceniu, Opłacono;
- Wystawca, czyli podmiot Simafri, który wystawia dokument, oraz Nabywca, czyli Twoja firma;
- Szczegóły pozycji, każda z jej cyklem (miesięcznym lub rocznym);
- Suma częściowa (netto), VAT i Razem;
- w przypadku firmy z Unii Europejskiej objętej odwrotnym obciążeniem, odpowiednia adnotacja.
Przycisk Pobierz PDF daje Ci oficjalny dokument do przekazania księgowości.
Opłacanie proformy
- W bloku Proformy oczekujące kliknij Zobacz i zapłać.
- Wybierz metodę płatności.
- Kliknij Przejdź do płatności.
Dostępne metody zależą od Twojego kraju i waluty: karta płatnicza, PayPal, przelew bankowy oraz płatność mobilna w krajach, w których ją oferujemy.
- Płatność online: przechodzisz przez bezpieczną stronę płatności, a następnie wracasz do swojego dokumentu, który otrzymuje status Opłacone zaraz po otrzymaniu płatności.
- Inne metody: ekran Instrukcje płatności podaje pola Kwota do zapłaty, Kod sprzedawcy i Tytuł do podania. Zaraz po otrzymaniu Twoja płatność zostaje potwierdzona, a usługa aktywowana.
Płatność w innej walucie
W proformie opcja Zapłać w innej walucie zastępuje ją proformą wystawioną przez podmiot Simafri obsługujący tę walutę, po cenie z naszego cennika w tej walucie. Następnie opłacasz ją jak każdą inną proformę.
Płatność częściowa
Faktura opłacona częściowo pokazuje kwotę Pozostało. Aby uregulować resztę, napisz do wsparcia: nasz zespół wskaże Ci dalsze kroki.
Odnowienia
Przed upływem terminu usługi jej proforma odnowieniowa przychodzi do Ciebie e-mailem i pojawia się w bloku Proformy oczekujące, wraz z datą. Wystarczy ją opłacić, aby usługa działała dalej bez przerwy.
Usługa, której odnowienie pozostaje nieopłacone, zostaje zawieszona, a następnie przywrócona zaraz po otrzymaniu płatności, ze wszystkimi Twoimi danymi. Etapy i zapowiadające je e-maile opisuje przewodnik E-maile Twojego konta.
Dane Twojej firmy
Sekcja Dane firmy zawiera dane rozliczeniowe Twojego konta:
| Pole | Do czego służy |
|---|---|
| Nazwa firmy | nazwa widniejąca na Twoich dokumentach |
| E-mail do faktur | adres, na który przychodzą Twoje faktury, przypomnienia i powiadomienia o usługach |
| Kraj | kraj Twojej firmy, który określa walutę, VAT i metody płatności |
| Telefon | Twój numer kontaktowy |
| Adres rozliczeniowy | Twój adres, jeden element w wierszu |
Kliknij Zapisz zmiany. Zapisane dane obowiązują w dokumentach wystawianych później: uzupełnij je przed złożeniem zamówienia.
Numer VAT UE
W przypadku firmy z kraju Unii Europejskiej blok Numer VAT UE pojawia się po zapisaniu tego kraju. Wpisz swój numer z prefiksem kraju (na przykład FR, DE lub EL dla Grecji).
Przy każdym zapisie numer jest weryfikowany w VIES, usłudze Komisji Europejskiej, a wynik wyświetla się wraz z datą: Numer VAT zweryfikowany w VIES, nierozpoznany przez VIES lub jeszcze niezweryfikowany, gdy VIES nie odpowiadał; w takim przypadku weryfikacja zostanie powtórzona przy następnym zapisie.
Najczęstsze pytania
Na jaki adres wysyłane są faktury?
Na E-mail do faktur w sekcji Dane firmy. Może on różnić się od Twojego adresu logowania, na przykład być adresem Twojej księgowości.
Jak uzyskać fakturę wystawioną na moją firmę?
Przed złożeniem zamówienia uzupełnij pola Nazwa firmy, Adres rozliczeniowy oraz, w Unii Europejskiej, swój numer VAT: pojawią się one na dokumentach wystawianych później.
Gdzie znaleźć starszą fakturę?
W sekcji Rozliczenia, w bloku Faktury: każdą fakturę można otworzyć i pobrać w PDF.