Członkowie i role
Twoje konto Simafri mieści cały Twój zespół: każda osoba ma własny dostęp, z własnym hasłem i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, oraz rolę, która decyduje o tym, co widzi. Sekcja Członkowie należy do właściciela konta.
Co widzi i robi każda rola
| Rola | Co widzi i robi |
|---|---|
| Właściciel | posiadacz konta: cały panel, w tym Rozliczenia, Dane firmy, Członkowie, Domeny i Simafri Suite, a także zamówienia |
| Menedżer | Przegląd, usługi (Serenity, VPS, Hosting WWW, Hosting), Nasze usługi, Wiadomości i swój profil; zapisuje klucze SSH serwerów VPS i otrzymuje hasło do hostingu WWW |
| Operator | te same sekcje co menedżer, w trybie podglądu dla VPS i hostingu WWW |
| Pracownik | swój profil i swoją pocztę Simafri Suite, którą otwiera swoją tożsamością Simafri |
Rola Pracownik jest przeznaczona dla osób, którym otwierasz adres poczty: potrzebują tylko swojej skrzynki i swojego profilu.
Zapraszanie członka
- Otwórz Członkowie, a następnie formularz Zaproś członka.
- Wpisz E-mail tej osoby i wybierz jej rolę w polu Rola: Menedżer, Operator lub Pracownik.
- Kliknij Wyślij zaproszenie.
Osoba otrzymuje e-mail „Zaproszono Państwa do Simafri”. Link z zaproszeniem jest też wyświetlany w tabeli członków: możesz go przekazać samodzielnie. Jest ważny 7 dni.
Tabela pokazuje dla każdej osoby jej rolę i status: Aktywny lub Oczekujące zaproszenie.
Przyjmowanie zaproszenia
- Otwórz link z e-maila „Zaproszono Państwa do Simafri”.
- Na ekranie Dołącz do konta wybierz hasło (co najmniej 12 znaków) i je potwierdź.
- Kliknij Aktywuj moje konto, a następnie zaloguj się na my.simafri.com.
Następnie ustaw swój język i strefę czasową w sekcji Mój profil.
Odbieranie dostępu członkowi
W sekcji Członkowie kliknij Odbierz dostęp w wierszu danej osoby, a następnie potwierdź. Osoba nie może się już zalogować, a jej dostęp do Simafri Suite zamyka się tym samym ruchem.
Najczęstsze pytania
Czy mogę nadać rolę właściciela?
Właściciel jest posiadaczem konta, a konto ma jednego właściciela. Aby zmienić posiadacza, napisz do wsparcia.
Czy członkowie widzą rozmowy ze wsparciem?
Tak: wątki wsparcia należą do konta. Właściciel, menedżerowie i operatorzy widzą wszystkie rozmowy konta i każdy może na nie odpowiedzieć (patrz Wsparcie).
Jak dać adres e-mail współpracownikowi?
W sekcji Simafri Suite: tworząc jego adres, podaj jego prywatny adres e-mail; otrzyma zaproszenie i dołączy do konta z rolą Pracownik. Instrukcja krok po kroku znajduje się w dokumentacji Simafri Suite.