Pierwsze kroki
Od zamówienia do strony online dzieli Państwa pięć kroków. Hosting uruchamia się samoczynnie, w ciągu minuty od Państwa płatności.
1. Zamówienie pakietu
Prosimy napisać do naszego zespołu, na adres support@simafri.com lub z sekcji Wiadomości w panelu klienta, podając:
- wybrany pakiet: Perso, Pro lub Premium (patrz wprowadzenie);
- nazwę domeny strony, na przykład
your-company.com; - czy ta nazwa domeny już należy do Państwa, czy trzeba ją zarejestrować.
Nasz zespół przesyła Państwu proformę, którą znajdą Państwo w sekcji Rozliczenia panelu klienta i opłacą online (patrz Faktury i płatności). Przy pakiecie opłacanym rocznie nazwa domeny w prezencie na pierwszy rok znajduje się na tej samej proformie.
:::tip Państwa strona działa już u innego dostawcy Prosimy wspomnieć o tym przy zamówieniu: nasz zespół przeniesie pliki, bazy danych i adresy e-mail na nowy hosting, a następnie wskaże moment przełączenia domeny. :::
2. Otrzymanie hostingu
Hosting pojawia się w sekcji Hosting WWW w my.simafri.com od chwili zamówienia, w stanie W przygotowaniu. W ciągu minuty od płatności przechodzi w stan Aktywne, a e-mail informuje, że hosting jest gotowy, podając adres panelu i nazwę użytkownika.
Karta hostingu wyświetla wtedy:
| Informacja | Co oznacza |
|---|---|
| Panel sterowania | adres panelu, na przykład https://web1.simafri.cloud |
| Nazwa użytkownika | nazwa użytkownika konta, utworzona na podstawie nazwy domeny |
| W użyciu od | data uruchomienia |
3. Uzyskanie hasła
- Na karcie hostingu proszę kliknąć Otrzymaj hasło.
- Potwierdzić.
- Zanotować wyświetlone hasło: pokazuje się tylko raz i zaczyna działać w panelu w ciągu minuty.
Dostęp do tego mają właściciel konta i menedżerowie. Hasło przekazujemy w panelu klienta, wyłącznie Państwu, i nie krąży ono e-mailem. Ten sam przycisk, który zmienia się w Nowe hasło, w każdej chwili wydaje kolejne.
4. Logowanie do panelu
Proszę otworzyć adres z pola Panel sterowania na karcie, a następnie wpisać nazwę użytkownika i hasło. Panel DirectAdmin otwiera się na Państwa koncie: domeny, pliki, bazy danych, adresy e-mail (patrz Panel sterowania).
5. Podłączenie domeny i publikacja strony
Strona i poczta odpowiadają pod Państwa nazwą domeny, gdy tylko domena korzysta z serwerów nazw Państwa serwera.
- Domena jest zarządzana przez Simafri, w tym domena w prezencie do pakietu: nasz zespół podłącza ją do hostingu; jeśli zostało jakieś ustawienie do wprowadzenia, prosimy napisać do wsparcia.
- Domena jest zarejestrowana u innego dostawcy: u rejestratora proszę zastąpić jej serwery nazw serwerami Państwa serwera, na przykład
ns1.web1.simafri.cloudins2.web1.simafri.cloud(patrz Nazwa domeny i DNS).
Następnie proszę umieścić pliki w folderze public_html domeny, z menedżera plików w panelu, przez FTP lub przez SSH (patrz Publikacja strony). W przypadku WordPressa lub innej aplikacji prosimy napisać do wsparcia: nasz zespół zainstaluje ją za Państwa.
Najczęstsze pytania
Panel nie otwiera się pod zanotowanym adresem.
Proszę użyć adresu wyświetlanego na karcie, na przykład https://web1.simafri.cloud, bez numeru portu na końcu.
Mój hosting pozostaje w stanie „W przygotowaniu”.
Przechodzi w stan Aktywne w ciągu minuty od zarejestrowania płatności. W przypadku przelewu lub płatności mobilnej proszę odpowiedzieć na e-mail z proformą, podając numer referencyjny płatności: nasz zespół przypisze ją do zamówienia.
Czy osoba z mojego zespołu może zarządzać hostingiem?
Tak: proszę nadać jej rolę menedżera w panelu klienta (patrz Członkowie i role). Wtedy ona również może poprosić o hasło do panelu, które zastępuje poprzednie.