# Adresy e-mail

Hosting obsługuje adresy e-mail Państwa domen, na przykład `contact@your-domain.com`. Każdy adres ma swoją skrzynkę i hasło, a pocztę odbiera się zarówno w webmailu, jak i na urządzeniach.

## Tworzenie adresu

1. W panelu proszę otworzyć **E-mail Accounts**, a następnie **Create Account**.
2. Wpisać nazwę adresu, na przykład `contact`, i wybrać domenę.
3. Wybrać hasło lub pozwolić, by panel je zaproponował.
4. Opcjonalnie określić limit miejsca dla tej skrzynki.

Adres od razu odbiera pocztę, gdy tylko domena korzysta z serwerów nazw Państwa serwera (patrz [Nazwa domeny i DNS](/pl/hebergement-web/domaine-et-dns.md)). Liczba adresów zależy od pakietu: 50 w Perso, 200 w Pro, bez limitu w Premium.

Aby zmienić hasło adresu, proszę otworzyć **E-mail Accounts** i wybrać adres.

## Webmail

Proszę otworzyć **<https://web1.simafri.cloud/roundcube>** (z nazwą swojego serwera) i zalogować się **pełnym adresem e-mail** oraz jego hasłem. Roundcube pozwala czytać, pisać, porządkować i wyszukiwać pocztę w dowolnej przeglądarce. Panel otwiera go również z **Webmail: Roundcube**.

## Odbieranie poczty na urządzeniach

Outlook, Apple Mail, Thunderbird oraz aplikacje pocztowe na Androidzie i iPhonie konfiguruje się następująco:

| Ustawienie                                      | Wartość                                                                  |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Adres e-mail** i **nazwa użytkownika**        | pełny adres, na przykład `contact@your-domain.com`                       |
| **Hasło**                                       | hasło adresu                                                             |
| **Serwer poczty przychodzącej**                 | IMAP, `web1.simafri.cloud`, port `993`, SSL/TLS                          |
| **Serwer poczty wychodzącej**                   | SMTP, `web1.simafri.cloud`, port `465`, SSL/TLS lub port `587`, STARTTLS |
| **Uwierzytelnianie serwera poczty wychodzącej** | tak, tym samym adresem i hasłem                                          |

Proszę zastąpić `web1.simafri.cloud` nazwą swojego serwera, widoczną w adresie panelu (patrz [Państwa serwery](/pl/hebergement-web/serveurs.md)).

Prosimy wybrać **IMAP**: wiadomości pozostają na serwerze, a każde urządzenie widzi te same foldery. Dla komputera, który pobiera pocztę, **POP3** działa na porcie `995`, z SSL/TLS.

## Przekierowania i odpowiedzi pod nieobecność

* **E-mail Forwarders**: przekazuje pocztę z jednego adresu na jeden lub kilka innych, na przykład `info@` do dwóch współpracowników. Przekierowanie może istnieć bez skrzynki.
* **Autoresponders**: automatycznie odpowiada na każdą otrzymaną wiadomość, na czas nieobecności lub jako potwierdzenie odbioru.
* W Roundcube, **Ustawienia**, a następnie **Filtry**: przenosi przychodzące wiadomości do folderu według nadawcy lub tematu.

## Ochrona antyspamowa

Każda przychodząca wiadomość przechodzi przez filtr antyspamowy serwera. W panelu **SpamAssassin Setup** określa jego czułość i miejsce, do którego trafiają niechciane wiadomości, na przykład folder **Spam** w skrzynce; **SPAM Filters** blokuje konkretnego nadawcę, domenę lub słowo.

## SPF i DKIM: poczta rozpoznawana jako wiarygodna

Gdy domena korzysta z serwerów nazw Państwa serwera, jej rekordy **SPF** i **DKIM** są publikowane automatycznie: systemy pocztowe odbiorców rozpoznają Państwa pocztę jako autentyczną.

Jeśli DNS domeny są obsługiwane u innego dostawcy, proszę dodać u tego dostawcy DNS:

* rekord **SPF** typu `TXT`, który obejmuje Państwa serwer, na przykład `v=spf1 a mx a:web1.simafri.cloud ~all`;
* rekord **DKIM** typu `TXT` o nazwie `x._domainkey`, którego wartość kopiuje się z **DNS Management** w panelu.

Szczegóły znajdują się w dziale [Nazwa domeny i DNS](/pl/hebergement-web/domaine-et-dns.md#dns-ailleurs).

## Dla zespołu

Dla zespołu, który współdzieli również kalendarz, kontakty i pliki, lub którego poczta wymaga dużej przestrzeni, [Simafri Suite](https://docs.simafri.com/pl/suite/) łączy pocztę, kalendarz, kontakty i pliki w Państwa domenie, z nieograniczoną liczbą użytkowników. Strona pozostaje na hostingu, a poczta domeny przechodzi do Suite.

## Najczęstsze pytania

### Mój program odrzuca hasło.

Proszę sprawdzić, czy nazwą użytkownika jest **pełny adres e-mail**, a nie nazwa użytkownika panelu. W razie potrzeby proszę nadać adresowi nowe hasło w **E-mail Accounts** i wpisać je w programie.

### Moje wiadomości trafiają do spamu u odbiorców.

Proszę sprawdzić, czy domena publikuje rekordy SPF i DKIM (patrz wyżej). Jeśli domena korzysta z naszych serwerów nazw, a sytuacja się powtarza, prosimy napisać do wsparcia, podając adres jednego z odbiorców: nasz zespół przeanalizuje doręczanie razem z Państwem.