# Najczęstsze pytania

## Czym jest hosting WWW Simafri?

To hosting dla Państwa stron i aplikacji PHP, baz danych MySQL oraz adresów e-mail w Państwa domenie, którym zarządzają Państwo z panelu DirectAdmin. Nasz zespół utrzymuje serwer za Państwa: sprzęt, system, bezpieczeństwo i kopie zapasowe. Patrz [wprowadzenie](/pl/hebergement-web.md).

## Jaki pakiet wybrać?

**Perso** dla jednej strony i jej adresów e-mail, z dwiema nazwami domen na koncie. **Pro** dla kilku stron, z domenami bez limitu, 200 adresami i 50 bazami danych. **Premium** dla adresów i baz danych bez limitu. Patrz [wprowadzenie](/pl/hebergement-web.md#trois-formules).

## Gdzie znajdę adres panelu i nazwę użytkownika?

W panelu klienta [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), w sekcji **Hosting WWW**, oraz w e-mailu z informacją, że hosting jest gotowy. Patrz [Pierwsze kroki](/pl/hebergement-web/bien-demarrer.md).

## Jak uzyskać lub zmienić hasło do panelu?

Na karcie hostingu, **Otrzymaj hasło**, a następnie **Nowe hasło**, aby je zmienić. Pokazuje się tylko raz i zaczyna działać w ciągu minuty. Patrz [Panel sterowania](/pl/hebergement-web/panneau.md).

## Czy możecie zainstalować dla mnie WordPressa?

Tak: prosimy napisać do wsparcia, podając domenę, a nasz zespół zainstaluje WordPressa lub wybraną aplikację na Państwa hostingu.

## Czy możecie przenieść moją stronę od innego dostawcy hostingu?

Tak: nasz zespół przeniesie pliki, bazy danych i adresy e-mail, a następnie wskaże moment przełączenia domeny. Prosimy wspomnieć o tym przy zamówieniu lub napisać do wsparcia.

## Jakie wersje PHP są dostępne?

PHP 8.4, 8.3 (domyślna), 8.1 i 7.4, do wyboru dla każdej domeny w **PHP Version Selector**. Inną wersję dodajemy na prośbę. Patrz [Publikacja strony](/pl/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#version-php).

## Czy mam dostęp SSH?

Tak, we wszystkich trzech pakietach, za pomocą klucza zapisanego w **SSH Keys**. Composer, Git, Node.js 24 i npm uruchamia się tam w wierszu poleceń. Patrz [Publikacja strony](/pl/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#ssh-sftp).

## Czy mogę hostować stronę w Symfony lub Laravel?

Tak, z bazą danych MySQL: katalog główny domeny łączy się z folderem `public/` projektu. Patrz [Publikacja strony](/pl/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#frameworks).

## Czy moje strony są serwowane przez HTTPS?

Tak: każda domena i subdomena otrzymuje certyfikat Let's Encrypt, wnioskowany i odnawiany automatycznie.

## Jak odbierać pocztę na telefonie?

Przez IMAP, na nazwie Państwa serwera, port 993, pełnym adresem i jego hasłem; wysyłka odbywa się przez SMTP, port 465 lub 587. Patrz [Adresy e-mail](/pl/hebergement-web/e-mails.md#appareils).

## Moja nazwa domeny jest u innego rejestratora: co zrobić?

Proszę zastąpić jej serwery nazw serwerami Państwa serwera, na przykład `ns1.web1.simafri.cloud` i `ns2.web1.simafri.cloud`, lub dodać jej rekordy u swojego dostawcy DNS. Patrz [Nazwa domeny i DNS](/pl/hebergement-web/domaine-et-dns.md).

## Jak działają kopie zapasowe?

Serwer jest kopiowany co noc, szyfrowany, poza maszyną, a każda kopia jest przechowywana siedem dni. Nasz zespół przywraca plik, bazę danych, skrzynkę e-mail lub całe konto z wybranej przez Państwa nocy. Patrz [Kopie zapasowe i bezpieczeństwo](/pl/hebergement-web/sauvegardes.md).

## Gdzie znajdują się serwery?

We Francji, w Unii Europejskiej, na maszynach klasy datacenter: procesory Intel Xeon, pamięć ECC i dyski SSD NVMe w konfiguracji lustrzanej. Patrz [Państwa serwery](/pl/hebergement-web/serveurs.md).

## Czy mogę zmienić pakiet?

Tak: hosting przechodzi na wyższy pakiet na zwykłą prośbę, z całą zawartością. Patrz [Rozliczenia i odnowienie](/pl/hebergement-web/facturation.md#changer-de-formule).

## Co dzieje się z hostingiem, jeśli odnowienie pozostaje do opłacenia?

Zostaje zawieszony, z zachowaniem wszystkich danych, i wznawia działanie samoczynnie w ciągu minuty od płatności, w takim stanie, w jakim go Państwo zostawili.

## Moja aplikacja musi działać w trybie ciągłym: czy to właściwy produkt?

W przypadku serwera Node.js, bazy PostgreSQL lub workera działających bez przerwy prosimy wybrać [VPS Pro](https://docs.simafri.com/pl/vps-pro/): instalują tam Państwo wszystko, czego potrzebuje aplikacja, z Kompleksowym wsparciem.