Najczęstsze pytania
Czym jest hosting WWW Simafri?
To hosting dla Państwa stron i aplikacji PHP, baz danych MySQL oraz adresów e-mail w Państwa domenie, którym zarządzają Państwo z panelu DirectAdmin. Nasz zespół utrzymuje serwer za Państwa: sprzęt, system, bezpieczeństwo i kopie zapasowe. Patrz wprowadzenie.
Jaki pakiet wybrać?
Perso dla jednej strony i jej adresów e-mail, z dwiema nazwami domen na koncie. Pro dla kilku stron, z domenami bez limitu, 200 adresami i 50 bazami danych. Premium dla adresów i baz danych bez limitu. Patrz wprowadzenie.
Gdzie znajdę adres panelu i nazwę użytkownika?
W panelu klienta my.simafri.com, w sekcji Hosting WWW, oraz w e-mailu z informacją, że hosting jest gotowy. Patrz Pierwsze kroki.
Jak uzyskać lub zmienić hasło do panelu?
Na karcie hostingu, Otrzymaj hasło, a następnie Nowe hasło, aby je zmienić. Pokazuje się tylko raz i zaczyna działać w ciągu minuty. Patrz Panel sterowania.
Czy możecie zainstalować dla mnie WordPressa?
Tak: prosimy napisać do wsparcia, podając domenę, a nasz zespół zainstaluje WordPressa lub wybraną aplikację na Państwa hostingu.
Czy możecie przenieść moją stronę od innego dostawcy hostingu?
Tak: nasz zespół przeniesie pliki, bazy danych i adresy e-mail, a następnie wskaże moment przełączenia domeny. Prosimy wspomnieć o tym przy zamówieniu lub napisać do wsparcia.
Jakie wersje PHP są dostępne?
PHP 8.4, 8.3 (domyślna), 8.1 i 7.4, do wyboru dla każdej domeny w PHP Version Selector. Inną wersję dodajemy na prośbę. Patrz Publikacja strony.
Czy mam dostęp SSH?
Tak, we wszystkich trzech pakietach, za pomocą klucza zapisanego w SSH Keys. Composer, Git, Node.js 24 i npm uruchamia się tam w wierszu poleceń. Patrz Publikacja strony.
Czy mogę hostować stronę w Symfony lub Laravel?
Tak, z bazą danych MySQL: katalog główny domeny łączy się z folderem public/ projektu. Patrz Publikacja strony.
Czy moje strony są serwowane przez HTTPS?
Tak: każda domena i subdomena otrzymuje certyfikat Let's Encrypt, wnioskowany i odnawiany automatycznie.
Jak odbierać pocztę na telefonie?
Przez IMAP, na nazwie Państwa serwera, port 993, pełnym adresem i jego hasłem; wysyłka odbywa się przez SMTP, port 465 lub 587. Patrz Adresy e-mail.
Moja nazwa domeny jest u innego rejestratora: co zrobić?
Proszę zastąpić jej serwery nazw serwerami Państwa serwera, na przykład ns1.web1.simafri.cloud i ns2.web1.simafri.cloud, lub dodać jej rekordy u swojego dostawcy DNS. Patrz Nazwa domeny i DNS.
Jak działają kopie zapasowe?
Serwer jest kopiowany co noc, szyfrowany, poza maszyną, a każda kopia jest przechowywana siedem dni. Nasz zespół przywraca plik, bazę danych, skrzynkę e-mail lub całe konto z wybranej przez Państwa nocy. Patrz Kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
Gdzie znajdują się serwery?
We Francji, w Unii Europejskiej, na maszynach klasy datacenter: procesory Intel Xeon, pamięć ECC i dyski SSD NVMe w konfiguracji lustrzanej. Patrz Państwa serwery.
Czy mogę zmienić pakiet?
Tak: hosting przechodzi na wyższy pakiet na zwykłą prośbę, z całą zawartością. Patrz Rozliczenia i odnowienie.
Co dzieje się z hostingiem, jeśli odnowienie pozostaje do opłacenia?
Zostaje zawieszony, z zachowaniem wszystkich danych, i wznawia działanie samoczynnie w ciągu minuty od płatności, w takim stanie, w jakim go Państwo zostawili.
Moja aplikacja musi działać w trybie ciągłym: czy to właściwy produkt?
W przypadku serwera Node.js, bazy PostgreSQL lub workera działających bez przerwy prosimy wybrać VPS Pro: instalują tam Państwo wszystko, czego potrzebuje aplikacja, z Kompleksowym wsparciem.