# Rozliczenia i płatności

Ta sekcja odpowiada na najczęstsze pytania o płatność abonamentu i o faktury Simafri.

## Gdzie znajdę swoje faktury?

W panelu klienta [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), sekcja **Rozliczenia**. Znajdziesz tam **faktury proforma oczekujące na zapłatę**, **faktury** oraz **korekty**, każdą do pobrania w PDF.

## Jak zapłacić fakturę?

Otwórz daną proformę w panelu klienta i wybierz **Zobacz i zapłać**. Płatność odbywa się online, a dokument zmienia status na „Zapłacona", gdy tylko wpłynie kwota.

## Jakie metody płatności akceptuje Simafri?

**Kartę płatniczą**, **PayPal** i **przelew bankowy**. Każdy dokument pokazuje metody dostępne w Twoim kraju w chwili płatności.

## Jak działa rozliczenie?

Abonament obejmuje całość usługi (strona, hosting, poczta Simafri Suite, domena, utrzymanie) w jednym pakiecie, opłacanym rocznie. Dokładne warunki umowy znajdują się na wycenie i w panelu klienta.

## Jak poznać cenę i zakres mojej oferty?

Zakres i cena oferty są podane na wycenie i potwierdzone przez wsparcie Simafri. W każdej sprawie cenowej skontaktuj się ze wsparciem: to ono jest źródłem.

## Jak odnowić abonament?

Odnowienie jest **bez zobowiązania czasowego i w tej samej cenie**. Proforma odnowienia jest wystawiana przed terminem i pojawia się w panelu klienta; wystarczy ją opłacić. Data odnowienia jest tam podana.

## Mam pytanie o płatność, co zrobić?

W każdej sprawie dotyczącej płatności, faktury lub terminu korzystaj ze swojego kanału wsparcia Simafri. Zgłoszenie zostaje powiązane z Twoją sprawą i obsłużone bezpośrednio.