Rozliczenia i płatności
W tej części odpowiadamy na najczęstsze pytania dotyczące płatności za abonament i Pana/Pani faktur Simafri.
Jakie metody płatności akceptuje Simafri?
Za abonament płaci Pan/Pani kartą bankową lub przez PayPal.
Jak działają rozliczenia?
Pana/Pani abonament obejmuje całość usługi (strona, hosting, poczta e-mail, domena, utrzymanie) w ramach jednego pakietu. Dokładne warunki Pana/Pani umowy (okres, kwota, terminy płatności) znajdują się na ofercie lub w panelu klienta.
Gdzie znajdę moje faktury?
Pana/Pani faktury są wystawiane przy każdym okresie rozliczeniowym abonamentu. Aby je uzyskać lub poprosić o kopię, prosimy zwrócić się do swojego kanału wsparcia Simafri.
Jak poznać cenę i szczegóły mojej oferty?
Szczegóły i cena Pana/Pani oferty są przekazywane na ofercie i potwierdzane przez wsparcie Simafri. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących cen prosimy o kontakt z wsparciem: to ono jest źródłem wiążących informacji.
Jak odnowić mój abonament?
Odnowienie jest organizowane wspólnie z Panem/Panią we właściwym czasie. Jeśli ma Pan/Pani pytanie dotyczące terminu lub chce odnowić abonament z wyprzedzeniem, prosimy o kontakt z wsparciem Simafri.
Mam pytanie dotyczące płatności, co robić?
W przypadku każdego pytania dotyczącego płatności, faktury lub terminu prosimy korzystać ze swojego kanału wsparcia Simafri. Pana/Pani zgłoszenie zostanie powiązane z kontem i obsłużone bezpośrednio.