Przejdź do głównej zawartości

Najczęściej zadawane pytania

Jak skontaktować się z Simafri?

Prosimy korzystać ze swojego kanału wsparcia Simafri. Wszystkie Pana/Pani wiadomości i pliki pozostają powiązane z kontem, co zapobiega zagubieniu informacji i przyspiesza obsługę.

Jak zlecić zmianę na mojej stronie?

Prosimy wysłać zgłoszenie do wsparcia Simafri, dokładnie opisując żądaną zmianę: stronę, której dotyczy, dokładny tekst oraz ewentualny obraz. Zobacz również Pana/Pani strona.

Ile czasu zajmuje zmiana?

Proste zmiany są obsługiwane szybko po otrzymaniu Pana/Pani materiałów. Szersze zgłoszenie planowane jest wspólnie z Panem/Panią. Prosimy wskazać w zgłoszeniu każdy istotny termin.

Jakie metody płatności akceptuje Simafri?

Za abonament płaci Pan/Pani kartą bankową lub przez PayPal. Zobacz Rozliczenia i płatności.

Czy moja strona i moja nazwa domeny należą do mnie?

Tak. Pana/Pani nazwa domeny jest zarejestrowana na Pana/Pani nazwisko, a treść strony należy do Pana/Pani. Simafri zapewnia jej stworzenie, hosting i utrzymanie.

Nie. Simafri włącza dostarczone przez Pana/Panią logo, ale go nie tworzy. Prosimy przekazać posiadany materiał graficzny swojemu wsparciu.

Czy moja strona działa na urządzeniach mobilnych?

Tak. Strony tworzone przez Simafri automatycznie dostosowują się do telefonów, tabletów i komputerów oraz są udostępniane przez bezpieczne połączenie (HTTPS).

Jak dodać adres e-mail lub przekierowanie?

Prosimy podać wsparciu Simafri żądany adres i jego miejsce docelowe, a zostanie ono skonfigurowane za Pana/Panią. Zobacz Pana/Pani poczta e-mail.

Czy mogę dodać strony lub kolejny język do mojej witryny?

Tak, jako uzupełnienie Pana/Pani oferty. Prosimy opisać swoją potrzebę wsparciu Simafri, które przedstawi szczegóły.

Jak zaktualizować moje dane kontaktowe (telefon, adres, godziny otwarcia)?

Prosimy wysłać nowe informacje wsparciu Simafri, wskazując stronę, której dotyczą; zostaną zaktualizowane w ramach Pana/Pani comiesięcznej aktualizacji.