Twoja poczta
Poczta otwiera się na suite.simafri.com, aplikacja Mails. Lewa kolumna wymienia Twoje skrzynki i ich foldery, środkowa lista niesie rozmowy, czytanie odbywa się po prawej.
Foldery skrzynki
| Folder | Co zawiera |
|---|---|
| Odebrane | to, co przychodzi i czego jeszcze nie uporządkowałeś |
| Wysłane | to, co wyszło z tej skrzynki |
| Robocze | to, co zacząłeś pisać |
| Archiwum | to, co odłożyłeś, i co nadal da się wyszukać |
| Spam | to, co odfiltrowano, albo co sam zgłosiłeś |
| Kosz | to, co wyrzucasz, usuwane trwale po trzydziestu dniach |
Porządkowanie dotyczy całej rozmowy: wątek odkłada się za jednym razem, ze wszystkimi odpowiedziami. Gdy przychodzi nowa odpowiedź, wątek wraca do Odebranych, żebyś ją zobaczył. «Z powrotem do odebranych» przywraca go w dowolnej chwili.
Twoje foldery
Porządkuj pocztę we własnych folderach, tak jak w poprzednim programie: Klienci, Księgowość, Klienci / LCS.
- Tworzenie: + obok Twoje foldery, w lewej kolumnie. Folder mieści kolejne foldery, do dziesięciu poziomów w głąb.
- Odkładanie: otwórz wątek i wybierz Przenieś do…, albo przeciągnij wątek z listy na folder.
- Zmiana nazwy, przenoszenie, usuwanie: otwórz folder, a potem kółko zębate obok jego nazwy. Usunięty folder przenosi swoje rozmowy do Kosza, gdzie znajdziesz je przez trzydzieści dni.
Gdy w odłożonej rozmowie pojawi się odpowiedź, rozmowa wraca do Odebranych i zostaje w swoim folderze: widzisz nowość, a Twój porządek zostaje na miejscu. Archiwizuj po prostu odkłada ją z powrotem do jej folderu.
Twoje foldery należą do skrzynki: współpracownicy, którzy obsługują ją razem z Tobą, też je widzą i z nich korzystają, w internecie tak samo jak w swoim programie pocztowym, gdzie pojawiają się z nazwami i strukturą drzewa.
Pisanie
Nowa wiadomość otwiera redagowanie; odpowiedź przejmuje adresatów ostatniej wiadomości wątku. Masz kopie (DW), kopie ukryte (UDW) i przekazanie, które zabiera ze sobą załączniki.
Podpis ustawisz w Ustawieniach poczty, dla każdej skrzynki osobno.
Wyszukiwanie
Pole wyszukiwania przeszukuje temat, treść, nadawcę i nazwy załączonych plików, w całej skrzynce. Wiadomości pozostawione w koszu da się znaleźć aż do ich trwałego usunięcia.
Inne nazwy skrzynki
Skrzynka może odpowiadać na kilka adresów. W Ustawieniach poczty pozycja Inne nazwy tej skrzynki dodaje alias: poczta wysłana na kontakt@twojafirma.pl trafia wtedy do tej samej skrzynki, bez drugiego hasła i bez drugiej konfiguracji.
Skrzynka odbierana przez kilka osób
Skrzynkę wspólną, taką jak kontakt@, powierza się kilku osobom. Każda widzi ją we własnej kolumnie, a przeczytane i nieprzeczytane pozostaje osobiste: oznaczenie wiadomości jako przeczytanej nie kasuje jej u współpracowników.
Ekran skrzynki pokazuje, kto ją odbiera, i zapisuje każdą zmianę, z datą i autorem.
Odpowiadanie podczas nieobecności
W Ustawieniach poczty sekcja Odpowiedź automatyczna wysyła wiadomość do każdej osoby, która pisze do skrzynki podczas twojej nieobecności:
- zaznacz Wysyłaj odpowiedź automatyczną;
- napisz wiadomość i, jeśli chcesz, temat (bez tematu odpowiedź przejmuje temat otrzymanej wiadomości, oznaczony jako odpowiedź automatyczna);
- w razie potrzeby podaj początek i koniec, w swojej strefie czasowej;
- zapisz.
Dopóki jest włączona, baner u góry skrzynki o tym przypomina, z przyciskiem Wyłącz, który zachowuje twój tekst na następny raz.
Każdy nadawca otrzymuje ją najwyżej raz w tygodniu, z adresu, na który napisał. Listy mailingowe, wiadomości automatyczne i niechciana poczta są pomijane, dzięki czemu dwie odpowiedzi automatyczne nigdy nie odpowiadają sobie w kółko. Odpowiedzi wliczają się do dziennych wysyłek (poniżej), nigdy nie zajmując miejsca twoich własnych wiadomości. W skrzynce odbieranej przez kilka osób każda z nich może ją ustawić.
Właściciel konta może ją też ustawić dla każdego adresu w my.simafri.com, na karcie Odpowiedzi automatyczne: wygodne dla skrzynki, której osoba nie otwiera poczty internetowej.
Ile skrzynka wysyła dziennie
| Licznik | Wartość |
|---|---|
| Wiadomości dziennie, dla całego konta | 500 |
| Wiadomości dziennie, dla jednego adresu | 100 |
| Adresatów w wiadomości | 20 |
Te wartości chronią reputację wysyłkową Twojej domeny. Przy większej potrzebie, jednorazowej lub stałej, napisz na support@simafri.com: limit zostanie podniesiony na Twoim koncie.
Gdy próg zostaje osiągnięty
Twoja poczta nadal przychodzi, i nic nie jest usuwane. Komunikat uprzedza z wyprzedzeniem, a potem proponuje zwolnić miejsce albo przejść na wyższy próg. Zobacz Miejsce i rozliczenia.
Twoja poczta prowadzona przez asystenta AI
Twoja poczta łączy się z Twoim asystentem AI (Claude, ChatGPT i inni asystenci obsługujący MCP): czyta Twoje skrzynki, wyszukuje, odpowiada, pisze, porządkuje i planuje wysyłki, z Twoimi uprawnieniami. Połączenie zajmuje minutę: zobacz Podłącz swojego asystenta AI.