# Membros e funções

A sua conta Simafri acolhe toda a sua equipa: cada pessoa tem o seu próprio acesso, com a sua palavra-passe e a sua autenticação de dois fatores, e uma **função** que decide o que vê. A secção **Membros** é a do proprietário da conta.

## O que cada função vê e faz

| Função           | O que vê e faz                                                                                                                                                                                                            |
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| **Proprietário** | o titular da conta: toda a área, incluindo **Faturação**, **Dados da empresa**, **Membros**, **Domínios** e **Simafri Suite**, e as encomendas                                                                            |
| **Gestor**       | **Vista geral**, os serviços (**Serenity**, **VPS**, **Alojamento web**, **Alojamento**), **Os nossos serviços**, **Mensagens** e o seu perfil; regista as chaves SSH dos VPS e obtém a palavra-passe dos alojamentos web |
| **Operador**     | as mesmas secções que o gestor, em modo de consulta para os VPS e os alojamentos web                                                                                                                                      |
| **Funcionário**  | o seu perfil e o seu e-mail Simafri Suite, que abre com a sua identidade Simafri                                                                                                                                          |

A função **Funcionário** é a das pessoas a quem abre um endereço de e-mail: precisam apenas da sua caixa de correio e do seu perfil.

## Convidar um membro

1. Abra **Membros** e, depois, o formulário **Convidar um membro**.
2. Introduza o **E-mail** da pessoa e escolha a respetiva **Função**: **Gestor**, **Operador** ou **Funcionário**.
3. Clique em **Enviar convite**.

A pessoa recebe o e-mail «Foi convidado para a Simafri». A ligação de convite também é apresentada na tabela de membros: pode também enviá-la diretamente à pessoa. É válida durante **7 dias**.

A tabela indica para cada pessoa a respetiva função e o estado: **Ativo** ou **Convite pendente**.

## Aceitar um convite

1. Abra a ligação do e-mail «Foi convidado para a Simafri».
2. No ecrã **Juntar-se à conta**, escolha a sua palavra-passe (pelo menos 12 caracteres) e confirme-a.
3. Clique em **Ativar a minha conta** e, depois, inicie sessão em [my.simafri.com](https://my.simafri.com/).

Lembre-se de definir depois o seu idioma e o seu fuso horário em [O meu perfil](/pt/espace-client/profil.md).

## Revogar um membro

Em **Membros**, clique em **Revogar** na linha da pessoa e confirme. A pessoa deixa de poder iniciar sessão, e o seu acesso à Simafri Suite fecha-se no mesmo gesto.

## Perguntas frequentes

### Posso atribuir a função de proprietário?

O proprietário é o titular da conta, e a conta tem um. Para mudar de titular, escreva ao [suporte](/pt/espace-client/support.md).

### Os membros veem as conversas com o suporte?

Sim: as conversas do suporte pertencem à conta. O proprietário, os gestores e os operadores veem todas as conversas da conta, e cada um pode responder-lhes (ver [O suporte](/pt/espace-client/support.md)).

### Como dar um endereço de e-mail a um colaborador?

A partir da secção **Simafri Suite**: ao criar o endereço dele, indique o endereço pessoal do colaborador; ele recebe um convite e torna-se **Funcionário** da conta. O passo a passo está na [documentação da Simafri Suite](https://docs.simafri.com/pt/suite/bien-demarrer/).