# VPS e alojamento web

Os seus servidores e os seus alojamentos têm cada um a sua secção na área de cliente: **VPS** e **Alojamento web**. Aparecem logo a partir da encomenda, durante a preparação do serviço.

## Os seus VPS

A secção **VPS** apresenta um cartão por cada servidor:

| Informação                            | O que indica                                            |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| estado                                | **Em preparação**, **Em serviço** ou **Suspenso**       |
| **Sistema**                           | o sistema instalado, por exemplo Ubuntu ou Debian       |
| **Recursos**                          | os processadores (vCPU), a memória e o disco            |
| **Em serviço desde**                  | a data de entrada em serviço                            |
| **Endereço IPv4** e **Endereço IPv6** | os endereços do seu servidor, assim que está em serviço |
| **Ligação SSH**                       | o comando de ligação, pronto a copiar                   |

O comando de ligação tem a forma `ssh -p PORT utilizador@endereço`: copie-o para o terminal do seu computador.

### Registar as suas chaves SSH

O seu VPS abre-se com a sua **chave SSH**, que regista pessoalmente. O proprietário da conta e os gestores têm acesso a esta função.

1. Ainda não tem chave? No seu computador, execute `ssh-keygen -t ed25519` e abra o ficheiro que termina em `.pub`: é a sua chave **pública**.
2. No cartão do servidor, cole as suas chaves públicas em **As suas chaves públicas, uma por linha**.
3. Clique em **Guardar as chaves**.

As suas chaves são instaladas no servidor dentro de um minuto, e o cartão indica-o com a respetiva impressão digital. Se as registar durante a preparação, são instaladas na criação do servidor.

* Até **10 chaves**, dos tipos ed25519, RSA (pelo menos 2048 bits), ECDSA, e as chaves de segurança físicas.
* Cada envio **substitui** o conjunto das chaves: cole todas as que pretende manter. É também o gesto que substitui uma chave perdida.
* Só se regista a chave **pública**. A sua chave privada fica no seu computador e não se transmite a ninguém, incluindo a nossa equipa.

### Cópias de segurança, snapshots e assistência (VPS Pro)

* O seu VPS Pro tem uma cópia de segurança integral todas as noites, e cada cópia é guardada durante **sete dias**. Um restauro pede-se ao suporte, escolhendo a noite.
* Um **snapshot** pede-se antes de uma atualização importante, sem custos, e é guardado sete dias no máximo.
* A **Assistência integral** está incluída: descreva o que observa, e a nossa equipa faz o diagnóstico consigo, do servidor até à sua aplicação.
* O seu servidor evolui para um tamanho superior a qualquer momento, sem reinstalação: os seus dados mantêm-se no lugar.

Toda a documentação do seu servidor, da ligação SSH à publicação das suas aplicações, encontra-se no [espaço VPS Pro](https://docs.simafri.com/pt/vps-pro/).

## Os seus alojamentos web

A secção **Alojamento web** apresenta um cartão por cada alojamento: o seu domínio, o seu plano e o seu estado, **Em preparação**, **Ativo** ou **Suspenso**. Depois de ativo:

| Informação             | O que indica                                                         |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| **Painel de controlo** | o endereço do seu painel (DirectAdmin), <https://web1.simafri.cloud> |
| **Nome de utilizador** | o nome de utilizador do seu painel                                   |
| **Em serviço desde**   | a data de entrada em serviço                                         |

### Obter a palavra-passe do painel

1. No cartão, clique em **Receber a minha palavra-passe** e, mais tarde, em **Nova palavra-passe** para a alterar.
2. Confirme: a palavra-passe anterior deixará de funcionar.
3. Anote a palavra-passe apresentada: aparece uma única vez e fica ativa no seu painel dentro de um minuto.

O proprietário da conta e os gestores têm acesso a esta função. A palavra-passe é apresentada na sua área e entregue apenas a si: não circula por e-mail.

### O que faz o seu painel

* os seus sites, os seus subdomínios e os seus certificados HTTPS;
* as suas bases de dados MySQL, com phpMyAdmin;
* as suas contas de e-mail e as suas contas FTP;
* as suas tarefas agendadas (cron) e as suas cópias de segurança;
* os seus registos DNS: secção **Gestão de conta** e, depois, **Gestão de DNS**, para os domínios que utilizam os servidores de nomes `ns1.web1.simafri.cloud` e `ns2.web1.simafri.cloud`;
* o acesso SSH, através da chave que aí regista.

Para instalar uma aplicação, WordPress por exemplo, escreva ao [suporte](/pt/espace-client/support.md): a nossa equipa instala-a por si.

### O que o seu alojamento executa

* **PHP**, em várias versões à escolha por domínio;
* **MySQL**;
* **Composer**, **Git**, **Node.js** e **npm** na linha de comandos, por SSH;
* as frameworks PHP como **Symfony** e **Laravel**, e os CMS como **WordPress**, **PrestaShop**, **Joomla** e **Drupal**;
* um front-end **Angular**, **React** ou **Vue**, compilado e depois servido como ficheiros estáticos.

Para uma aplicação que funciona em contínuo (um servidor Node.js, uma base de dados PostgreSQL, um worker), a oferta adequada é o VPS, onde instala aquilo de que a sua aplicação precisa.

### Um nome de domínio oferecido

Com um plano pago anualmente, oferecemos-lhe um nome de domínio no primeiro ano, consoante o plano e a extensão. Aparece na secção **Domínios** e depois renova-se ao preço do domínio (ver [Os seus nomes de domínio](/pt/espace-client/domaines.md)).

## Perguntas frequentes

### O painel não abre no endereço que anotei.

Utilize o endereço apresentado no seu cartão, <https://web1.simafri.cloud>, sem número de porta no fim.

### Como me ligo ao meu VPS a partir do Windows?

O Windows 10 e o 11 incluem um cliente SSH: abra o PowerShell ou o Terminal e cole o comando **Ligação SSH** do seu cartão. A sua chave cria-se da mesma forma, com `ssh-keygen -t ed25519`.

### Uma pergunta sobre um servidor ou um alojamento?

Cada cartão de VPS tem uma ligação **Contacte-nos**, e a secção [Mensagens](/pt/espace-client/support.md) está sempre aberta.
