Faturação e pagamento

Esta secção responde às questões correntes sobre o pagamento da sua subscrição e as suas faturas Simafri.

Que meios de pagamento a Simafri aceita?

Paga a sua subscrição por cartão bancário ou através do PayPal.

Como funciona a faturação?

A sua subscrição abrange a totalidade do seu serviço (site, alojamento, e-mails, domínio, manutenção) num pacote único. As condições exatas do seu contrato (duração, montante, prazos) constam do seu orçamento ou da sua área de cliente.

Onde encontrar as minhas faturas?

As suas faturas são emitidas a cada vencimento da sua subscrição. Para as obter ou pedir uma cópia, dirija-se ao seu canal de apoio Simafri.

Como saber o preço e o detalhe da minha oferta?

O detalhe e o preço da sua oferta são-lhe comunicados no seu orçamento e confirmados pelo seu apoio Simafri. Para qualquer questão sobre preços, contacte o seu apoio: é ele que faz fé.

Como renovar a minha subscrição?

A renovação é organizada consigo no momento oportuno. Se tiver uma questão sobre o seu vencimento ou pretender antecipar a sua renovação, contacte o seu apoio Simafri.

Tenho uma questão sobre um pagamento, o que devo fazer?

Para qualquer questão relativa a um pagamento, uma fatura ou um vencimento, utilize o seu canal de apoio Simafri. O seu pedido fica associado ao seu processo e é tratado diretamente.