O seu correio
O correio abre-se em suite.simafri.com, aplicação Mails. A coluna da esquerda lista as suas caixas e as respetivas pastas, a lista central traz as conversas, a leitura faz-se à direita.
As seis pastas
| Pasta | O que contém |
|---|---|
| Receção | o que chega e ainda não arrumou |
| Enviados | o que saiu desta caixa |
| Rascunhos | o que começou a escrever |
| Arquivo | o que arrumou, e que continua pesquisável |
| Spam | o que a filtragem pôs de lado, ou o que assinalou |
| Reciclagem | o que deita fora, eliminado definitivamente ao fim de trinta dias |
A arrumação aplica-se à conversa inteira: arquivar um tópico arruma também as respostas que chegarem depois. «Voltar à receção» traz-o de volta.
Escrever
Nova mensagem abre a redação; uma resposta retoma os destinatários da última mensagem do tópico. Dispõe das cópias (Cc), das cópias ocultas (Bcc) e do reencaminhamento, que leva os anexos consigo.
A sua assinatura define-se em Definições do correio, por caixa.
Procurar
O campo de pesquisa percorre o assunto, o texto, o remetente e o nome dos ficheiros anexados, em toda a caixa. As mensagens deixadas na reciclagem continuam a ser encontradas até à sua eliminação definitiva.
Os outros nomes de uma caixa
Uma caixa pode responder a vários endereços. Em Definições do correio, Os outros nomes desta caixa acrescenta um alias: o correio enviado para contacto@suaempresa.com chega então à mesma caixa, sem segunda palavra-passe nem segunda configuração.
Uma caixa consultada por várias pessoas
Uma caixa partilhada, como contacto@, confia-se a várias pessoas. Cada uma vê-a na sua própria coluna, e o lido e não lido continua pessoal: marcar uma mensagem como lida não a apaga para os colegas.
O ecrã da caixa indica quem a consulta e inscreve cada alteração, com a data e o autor.
O que uma caixa envia por dia
| Contador | Valor |
|---|---|
| Mensagens por dia, para toda a conta | 500 |
| Mensagens por dia, para um endereço | 100 |
| Destinatários por mensagem | 20 |
Estes valores protegem a reputação de envio do seu domínio. Para uma necessidade maior, pontual ou duradoura, escreva para support@simafri.com: o limite é elevado na sua conta.
Quando o escalão é atingido
O seu correio continua a chegar, e nada é eliminado. Um aviso alerta-o com antecedência e propõe depois libertar espaço ou passar ao escalão superior. Ver Armazenamento e faturação.