# Libertar espaço

O seu escalão liberta-se com gestos simples, e o espaço volta de imediato. Aqui fica onde olhar primeiro e o que fazer a seguir, do mais rápido ao mais a fundo. Durante toda a operação, o seu correio continua a chegar e nada se apaga sem si.

## Ver o que pesa

O indicador da conta aparece na coluna da suite e nas propriedades da unidade montada no seu computador. Soma o correio e os seus anexos, os ficheiros dos seus drives, as suas agendas e os seus livros de contactos.

Os gigabytes estão quase sempre do lado dos ficheiros:

| O que ocupa o escalão               | Ordem de grandeza                      |
| ----------------------------------- | -------------------------------------- |
| Os ficheiros dos seus drives        | até 64 MB por ficheiro                 |
| Os anexos do seu correio            | alguns megabytes por mensagem          |
| As agendas e os livros de contactos | algumas centenas de kilobytes no total |

Duas maneiras de encontrar os mais pesados:

* **Ordenar os ficheiros por tamanho.** Monte os seus drives no explorador do Windows ou no Finder ([como fazer](/pt/suite/fichiers.md)) e ordene pela coluna **Tamanho**: os documentos grandes sobem para o topo, em todos os drives ao mesmo tempo.
* **Encontrar as mensagens volumosas.** A pesquisa de uma caixa percorre o nome dos ficheiros anexados: procure `.zip`, `.mp4` ou `.psd` para reunir de uma vez as mensagens que os transportam.

## Esvaziar a reciclagem

O que espera na reciclagem ocupa o escalão até à eliminação definitiva: é muitas vezes o primeiro gigabyte a recuperar.

* **Os seus ficheiros.** Abra a **Reciclagem** do Drive e escolha **Eliminar definitivamente** naquilo que não guarda: o espaço volta imediatamente. Sem qualquer gesto da sua parte, o que aí está sai ao fim de **trinta dias**.
* **O seu correio.** A **Reciclagem** e a pasta **Spam** de cada caixa esvaziam-se sozinhas **trinta dias** depois de um tópico lá chegar. Para recuperar o espaço no próprio dia, abra a caixa no seu programa de correio ([definições](/pt/suite/logiciel-de-messagerie.md)) e execute **Esvaziar a reciclagem**: aí a eliminação é definitiva e aplica-se à conversa inteira.

## Rever os rascunhos

Um rascunho guarda os seus anexos enquanto existir, para que o encontre completo noutro dispositivo. Uma passagem pelos **Rascunhos**, a começar pelos mais antigos, devolve portanto o peso dos ficheiros que estavam anexados.

## Aliviar os anexos

O que envia fica nos seus **Enviados**, anexos incluídos: um ficheiro trocado entre duas caixas da conta figura assim duas vezes. Dois hábitos mudam muito ao longo de um ano.

* **Enviar os ficheiros grandes por ligação.** Deposite o documento no seu drive e **Partilhar** cria um endereço para colar na mensagem. O ficheiro existe uma única vez no seu escalão, seja qual for o número de destinatários, vai até **64 MB**, e a ligação tem um prazo de 1, 7, 30 ou 90 dias. Ver [Os seus ficheiros](/pt/suite/fichiers.md).
* **Confiar uma caixa em vez de reencaminhar.** Uma caixa como `contacto@` é consultada por várias pessoas: a mensagem fica guardada uma única vez para toda a equipa, e cada um mantém o seu próprio lido e não lido. Ver [O seu correio](/pt/suite/courrier.md).

## Guardar um histórico consigo

Os anos mais antigos arrumam-se muito bem fora de linha, e o escalão recupera de uma vez o que eles ocupavam:

1. no seu programa de correio, copie as pastas ou os anos pretendidos para uma **pasta local** (Thunderbird: Pastas locais; Outlook: um ficheiro de dados);
2. abra a cópia sem ligação para confirmar que está completa;
3. elimine essas mensagens da caixa e esvazie depois a reciclagem do programa.

Para um volume importante, o **imapsync** faz o mesmo trajeto para outra caixa IMAP, num sentido e no outro: o comando está em [Trazer uma caixa](/pt/suite/reprise-de-messagerie.md), última secção.

## O que não ocupa espaço

* **Os endereços da sua equipa.** Os utilizadores são ilimitados, e mais um endereço não é contado em lado nenhum.
* **Os outros nomes de uma caixa.** Um alias leva o correio a uma caixa que já existe, e tem o seu próprio nome sem ter espaço próprio.
* **A codificação dos anexos.** Um anexo conta pelo seu tamanho real, o que o seu computador mostra.

## Quando quiser mais espaço

A partir de [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), secção **Simafri Suite**, um escalão superior ou um bloco de **50 GB** acrescenta-se em alguns cliques: uma única data de renovação, apenas a fração restante do ano para um acréscimo feito pelo caminho, e o espaço aberto de imediato para todas as suas caixas. Ver [Armazenamento e faturação](/pt/suite/stockage-et-facturation.md).

## Uma ajuda

Escreva para <support@simafri.com> indicando o seu domínio: vemos consigo o que ocupa o escalão e por onde começar.
