Armazenamento e faturação

Um escalão, por conta

O que compra é uma reserva de gigabytes para a conta, partilhada por todas as suas caixas. Os utilizadores são ilimitados: abrir mais um endereço não custa nada e não é contado em lado nenhum.

Os escalões e os seus preços estão na página Simafri Suite, em pagamento anual ou mensal, sem período de fidelização e ao mesmo preço na renovação.

O que ocupa o escalão

Um único indicador responde em toda a parte, tanto na coluna da suite como nas propriedades da unidade montada no seu computador. Soma:

• as mensagens de todas as suas caixas e os seus anexos;
• os ficheiros de todos os seus drives, incluindo o que espera na reciclagem;
• as agendas e os livros de contactos.

Passar ao escalão superior

A partir de my.simafri.com, secção Simafri Suite, escolha o escalão pretendido. Blocos de 50 GB acrescentam-se a qualquer escalão, tantas vezes quantas forem necessárias.

Duas coisas a saber, e que lhe simplificam a vida:

• Tem apenas uma data de renovação. Um acréscimo a meio do ano alinha-se pela data existente, e paga apenas a fração restante. O ecrã mostra-lhe o montante estimado antes de confirmar.
• O espaço chega de imediato, para todas as suas caixas ao mesmo tempo, assim que o pagamento é recebido.

Para descer de escalão, escreva para support@simafri.com: a alteração tem efeito na renovação.

Quando a reserva se enche

Um aviso alerta-o antes de o escalão ser atingido, e o seu correio continua a chegar em todos os casos. Nada é eliminado.

Para libertar espaço, esvazie a reciclagem dos seus drives e a das suas caixas: o que aí espera ocupa o escalão até à eliminação definitiva.

Os gestos que mais espaço devolvem, do mais rápido ao mais a fundo, estão reunidos em Libertar espaço.

As suas faturas

Estão na sua área de cliente, secção Faturação: as proformas pendentes, as faturas e as notas de crédito, cada uma transferível em PDF. Ver e pagar abre o pagamento em linha, por cartão bancário, PayPal ou transferência bancária, consoante o que for proposto para o seu país.

O seu correio permanece no lugar durante todo o tratamento de uma fatura pendente, e a leitura e a transferência de tudo o que tem continuam abertas. O pagamento repõe o envio de imediato, sem que tenha de pedir seja o que for.

O que lhe pertence

O seu nome de domínio, os seus endereços, o seu correio e os seus ficheiros são seus. Uma caixa sai por IMAP a qualquer momento, com uma palavra-passe de aplicação e a ferramenta que preferir: ver Trazer uma caixa, última secção.