Salt la conținutul principal

Zona de client Simafri

my.simafri.com este zona dumneavoastră de client Simafri: un singur cont reunește serviciile dumneavoastră Simafri, facturile și conversațiile cu echipa noastră.

Ce găsiți acolo​

Secțiunile urmează serviciile contului dumneavoastră:

SecțiuneCe faceți acolo
Serenity, Simafri Suite, VPS, Găzduire web, Domeniiurmăriți și gestionați fiecare dintre serviciile dumneavoastră
Facturaregăsiți proformele, facturile și notele de credit și le achitați
Asistențăcomunicați cu echipa noastră
Membriinvitați persoanele din echipa dumneavoastră
Profilul meunumele, adresa de conectare, parola, limba, fusul orar și autentificarea cu doi factori

Conectarea​

Conectarea se face pe my.simafri.com, în doi pași:

  1. adresa de e-mail a contului dumneavoastră;
  2. parola dumneavoastră.

Dacă ați activat autentificarea cu doi factori, un al treilea pas vă cere codul afișat de aplicația dumneavoastră de autentificare.

Dacă v-ați uitat parola, pe ecranul parolei apăsați Ați uitat parola?. Primiți prin e-mail un link pentru a alege una nouă.

Profilul dumneavoastră și securitatea accesului​

Profilul meu reunește ceea ce vă privește personal:

  • numele și funcția dumneavoastră;
  • adresa de e-mail de conectare și parola, a căror modificare se confirmă de fiecare dată cu parola actuală;
  • limba zonei de client și fusul orar;
  • autentificarea cu doi factori, care vă protejează accesul printr-un cod de pe telefon.

Fiecare membru al echipei dumneavoastră are propriul profil și își reglează singur limba și securitatea.

Cum obțineți ajutor​

Scrieți la support@simafri.com: mesajul dumneavoastră ajunge la dosarul dumneavoastră, împreună cu tot ce s-a schimbat deja.