# Întrebări frecvente

## Ce este găzduirea web Simafri?

O găzduire pentru site-urile și aplicațiile dumneavoastră PHP, bazele de date MySQL și adresele de e-mail pe numele dumneavoastră de domeniu, pe care o gestionați dintr-un panou DirectAdmin. Echipa noastră se ocupă de server pentru dumneavoastră: hardware, sistem, securitate și backupuri. Vedeți [prezentarea](/ro/hebergement-web.md).

## Ce plan să aleg?

**Perso** pentru un site și adresele sale de e-mail, cu două nume de domeniu în cont. **Pro** pentru mai multe site-uri, cu domenii nelimitate, 200 de adrese și 50 de baze de date. **Premium** pentru adrese și baze de date nelimitate. Vedeți [prezentarea](/ro/hebergement-web.md#trois-formules).

## Unde găsesc adresa panoului și numele de utilizator?

În zona de client [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), secțiunea **Găzduire web**, și în e-mailul care v-a anunțat că găzduirea este gata. Vedeți [Primii pași](/ro/hebergement-web/bien-demarrer.md).

## Cum obțin sau schimb parola panoului?

În caseta găzduirii, **Primește parola mea**, apoi **Parolă nouă** pentru a o schimba. Se afișează o singură dată și devine activă în cel mult un minut. Vedeți [Panoul de control](/ro/hebergement-web/panneau.md).

## Puteți instala WordPress pentru mine?

Da: scrieți echipei de asistență indicând domeniul, iar echipa noastră instalează WordPress, sau aplicația aleasă de dumneavoastră, pe găzduire.

## Puteți transfera site-ul meu de la un alt furnizor de găzduire?

Da: echipa noastră transferă fișierele, bazele de date și adresele de e-mail, apoi vă indică momentul în care să mutați domeniul. Menționați acest lucru la comandă sau scrieți echipei de asistență.

## Ce versiuni de PHP sunt disponibile?

PHP 8.4, 8.3 (implicită), 8.1 și 7.4, la alegere pentru fiecare domeniu în **PHP Version Selector**. O altă versiune se adaugă la cerere. Vedeți [Punerea online a site-ului](/ro/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#version-php).

## Am acces SSH?

Da, în toate cele trei planuri, cu cheia pe care o adăugați în **SSH Keys**. Composer, Git, Node.js 24 și npm se rulează acolo în linia de comandă. Vedeți [Punerea online a site-ului](/ro/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#ssh-sftp).

## Pot găzdui un site Symfony sau Laravel?

Da, cu o bază de date MySQL: rădăcina web a domeniului se leagă de dosarul `public/` al proiectului. Vedeți [Punerea online a site-ului](/ro/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#frameworks).

## Site-urile mele sunt servite prin HTTPS?

Da: fiecare domeniu și subdomeniu primește certificatul său Let's Encrypt, solicitat și reînnoit automat.

## Cum îmi citesc e-mailurile pe telefon?

Prin IMAP, pe numele serverului dumneavoastră, portul 993, cu adresa completă și parola ei; trimiterea se face prin SMTP, portul 465 sau 587. Vedeți [Adresele dumneavoastră de e-mail](/ro/hebergement-web/e-mails.md#appareils).

## Numele meu de domeniu este la un alt registrar: ce fac?

Înlocuiți serverele sale de nume cu cele ale serverului dumneavoastră, de exemplu `ns1.web1.simafri.cloud` și `ns2.web1.simafri.cloud`, sau adăugați înregistrările sale la furnizorul dumneavoastră de DNS. Vedeți [Nume de domeniu și DNS](/ro/hebergement-web/domaine-et-dns.md).

## Cum funcționează backupurile?

Serverul este salvat în fiecare noapte, criptat, în afara mașinii, iar fiecare backup este păstrat șapte zile. Echipa noastră restaurează un fișier, o bază de date, o căsuță de e-mail sau întregul cont din noaptea aleasă de dumneavoastră. Vedeți [Backupuri și securitate](/ro/hebergement-web/sauvegardes.md).

## Unde se află serverele?

În Franța, în Uniunea Europeană, pe mașini de clasă datacenter: procesoare Intel Xeon, memorie ECC și SSD-uri NVMe montate în oglindă. Vedeți [Serverele dumneavoastră](/ro/hebergement-web/serveurs.md).

## Pot schimba planul?

Da: găzduirea trece la planul superior la o simplă cerere, cu tot conținutul său. Vedeți [Facturare și reînnoire](/ro/hebergement-web/facturation.md#changer-de-formule).

## Ce se întâmplă cu găzduirea mea dacă o reînnoire rămâne neachitată?

Este suspendată, cu toate datele păstrate, și își reia activitatea de la sine în minutul care urmează plății, așa cum ați lăsat-o.

## Aplicația mea trebuie să ruleze în permanență: este produsul potrivit?

Pentru un server Node.js, o bază de date PostgreSQL sau un worker pornite în permanență, alegeți [VPS Pro](https://docs.simafri.com/ro/vps-pro/): instalați acolo tot ce are nevoie aplicația dumneavoastră, cu Asistența integrală.