Serenity
Bine ați venit în documentația Serenity, site-ul dumneavoastră administrat de Simafri. Aici găsiți răspunsuri clare pentru a înțelege serviciul și a gestiona zilnic site-ul, e-mailul profesional, numele de domeniu și abonamentul.
Ce este Serenity?
Serenity este oferta de site administrat de la Simafri. Simafri vă creează site-ul, îl găzduiește, îl securizează, îl menține actualizat și vă administrează numele de domeniu. Abonamentul include și un cont Simafri Suite: e-mailul profesional pe propriul dumneavoastră nume de domeniu, cu agendă, contacte și fișiere. Nu aveți niciun program de instalat și nicio competență tehnică de dobândit: dumneavoastră formulați cererile, Simafri le realizează.
Cum funcționează serviciul, pe scurt
Serenity este un serviciu administrat. Când doriți o modificare, o transmiteți către Simafri prin canalul dumneavoastră de asistență, iar Simafri se ocupă de ea. Conținutul rămâne în mâinile dumneavoastră; Simafri se ocupă de partea tehnică.
Contul dumneavoastră de client
Contul de client my.simafri.com reunește ceea ce vă aparține: cererile de contact primite prin site, statisticile de vizitare, adresele de e-mail, facturile și plățile.
Cum este organizată această documentație
- Primii pași: cum funcționează serviciul și cum trimiteți o cerere către Simafri.
- Site-ul dumneavoastră: a cere o modificare, a furniza conținutul, a urmări vizitatorii.
- E-mailul dumneavoastră: contul Simafri Suite, adresele, agenda și contactele.
- Numele dumneavoastră de domeniu: ce este inclus, cui aparține și cum se reînnoiește.
- Facturare și plată: mijloace de plată, facturi și reînnoire.
Cum obțineți ajutor
Pentru orice întrebare sau cerere, folosiți canalul dumneavoastră de asistență Simafri. Fiecare schimb de mesaje și fiecare fișier rămân legate de dosarul dumneavoastră, astfel încât nicio informație să nu se piardă. Puteți consulta de asemenea direct întrebările frecvente.