# Corespondența dumneavoastră

Corespondența se deschide pe [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), aplicația **Mails**. Coloana din stânga enumeră căsuțele dumneavoastră și dosarele lor, lista din mijloc poartă conversațiile, citirea se face în dreapta.

## Cele șase dosare

| Dosar       | Ce conține                                             |
| ----------- | ------------------------------------------------------ |
| **Primite** | ce sosește și nu ați clasat încă                       |
| **Trimise** | ce a plecat din această căsuță                         |
| **Ciorne**  | ce ați început să scrieți                              |
| **Arhivă**  | ce ați pus deoparte și rămâne de găsit                 |
| **Spam**    | ce a fost pus deoparte de filtrare sau ce ați semnalat |
| **Coș**     | ce aruncați, șters definitiv după treizeci de zile     |

Clasarea privește întreaga **conversație**: un fir arhivat pune deoparte și răspunsurile care vor veni mai târziu. «Înapoi la primite» îl aduce înapoi.

## Scrierea

**Mesaj nou** deschide redactarea; un răspuns preia destinatarii ultimului mesaj din fir. Aveți copiile (**Cc**), copiile ascunse (**Bcc**) și **redirecționarea**, care ia cu ea atașamentele.

Semnătura se stabilește în **Setările corespondenței**, pentru fiecare căsuță.

## Căutarea

Câmpul de căutare parcurge subiectul, textul, expeditorul și numele fișierelor atașate, în toată căsuța. Mesajele lăsate în coș rămân de găsit până la ștergerea lor definitivă.

## Celelalte nume ale unei căsuțe

O căsuță poate răspunde la mai multe adrese. În **Setările corespondenței**, rubrica **Celelalte nume ale acestei căsuțe** adaugă un alias: corespondența trimisă la `contact@firmadumneavoastra.ro` ajunge atunci în aceeași căsuță, fără o a doua parolă și fără o a doua configurare.

## O căsuță citită de mai multe persoane

O căsuță partajată, precum `contact@`, se încredințează mai multor persoane. Fiecare o vede în propria coloană, iar **citit și necitit rămâne personal**: marcarea unui mesaj drept citit nu îl stinge pentru colegii dumneavoastră.

Ecranul căsuței arată cine o citește și înscrie fiecare schimbare, cu data și autorul ei.

## Cât trimite o căsuță pe zi

| Contor                          | Valoare |
| ------------------------------- | ------- |
| Mesaje pe zi, pentru tot contul | 500     |
| Mesaje pe zi, pentru o adresă   | 100     |
| Destinatari pe mesaj            | 20      |

Aceste valori protejează reputația de trimitere a domeniului dumneavoastră. Pentru o nevoie mai mare, punctuală sau durabilă, scrieți la <support@simafri.com>: limita se ridică pe contul dumneavoastră.

## Când nivelul este atins

**Corespondența dumneavoastră continuă să sosească** și nimic nu se șterge. Un anunț vă previne din timp, apoi vă propune să eliberați loc sau să treceți la nivelul superior. Vedeți [Spațiu și facturare](/ro/suite/stockage-et-facturation.md).