Kom igång
Fem steg leder från din beställning till en webbplats online. Ditt webbhotell öppnas av sig självt inom en minut efter din betalning.
1. Beställ ditt paket
Skriv till vårt team, på support@simafri.com eller från avsnittet Support i ditt kundområde, och ange:
- det paket du valt, Perso, Pro eller Premium (se presentationen);
- domännamnet för din webbplats, till exempel
ditt-foretag.com; - om du redan äger domännamnet, eller om det ska registreras.
Vårt team skickar proformafakturan till dig, som du hittar i avsnittet Fakturering i ditt kundområde och betalar online (se Fakturor och betalningar). Med ett paket som betalas årsvis står domännamnet som du får på köpet första året på samma proformafaktura.
:::tip Din webbplats finns redan online någon annanstans Säg det vid beställningen: vårt team flyttar dina filer, dina databaser och dina e-postadresser till ditt nya webbhotell och berättar sedan när du ska byta över din domän. :::
2. Ta emot ditt webbhotell
Ditt webbhotell visas i avsnittet Webbhotell på my.simafri.com redan vid beställningen, med statusen Förbereds. Inom en minut efter din betalning går det över till statusen Aktivt, och ett e-postmeddelande berättar att ditt webbhotell är klart, med adressen till din kontrollpanel och ditt användarnamn.
Ditt webbhotells kort visar då:
| Uppgift | Vad den anger |
|---|---|
| Kontrollpanel | adressen till din kontrollpanel, till exempel https://web1.simafri.cloud |
| Användarnamn | användarnamnet för ditt konto, som bildas utifrån ditt domännamn |
| I drift sedan | datumet för driftsättningen |
3. Hämta ditt lösenord
- Klicka på Få mitt lösenord på ditt webbhotells kort.
- Bekräfta.
- Skriv ner lösenordet som visas: det visas bara en gång, och det fungerar i din kontrollpanel inom en minut.
Kontots ägare och förvaltarna har åtkomst till det. Ditt lösenord lämnas till dig ensam i ditt kundområde och skickas inte via e-post. Samma knapp, som då heter Nytt lösenord, ger dig ett nytt när som helst.
4. Logga in i din kontrollpanel
Öppna adressen under Kontrollpanel på ditt kort och ange ditt användarnamn och ditt lösenord. Din DirectAdmin-kontrollpanel öppnas på ditt konto: dina domäner, dina filer, dina databaser, dina e-postadresser (se Kontrollpanelen).
5. Koppla din domän och publicera din webbplats
Din webbplats och din e-post svarar på ditt domännamn så snart det använder din servers namnservrar.
- Din domän hanteras av Simafri, inklusive domänen du får på köpet med ditt paket: vårt team kopplar den till ditt webbhotell; skriv till supporten om en inställning återstår.
- Din domän är registrerad någon annanstans: byt ut dess namnservrar hos din registrar mot din servers, till exempel
ns1.web1.simafri.cloudochns2.web1.simafri.cloud(se Domännamn och DNS).
Lägg sedan dina filer i mappen public_html för din domän, från kontrollpanelens filhanterare, via FTP eller via SSH (se Publicera din webbplats). För WordPress eller en annan applikation skriver du till supporten: vårt team installerar den åt dig.
Vanliga frågor
Kontrollpanelen öppnas inte på adressen jag skrev ner.
Använd adressen som visas på ditt kort, till exempel https://web1.simafri.cloud, utan portnummer på slutet.
Mitt webbhotell står kvar som ”Förbereds”.
Det går över till Aktivt inom en minut efter att din betalning har registrerats. För en banköverföring eller en mobilbetalning svarar du på e-postmeddelandet med din proformafaktura och anger referensen för din betalning: vårt team stämmer av den mot din beställning.
Kan en person i mitt team hantera webbhotellet?
Ja: ge personen rollen som förvaltare i ditt kundområde (se Medlemmar och roller). Personen kan då också begära ett lösenord till kontrollpanelen, som ersätter det föregående.