Serenity
Välkommen till dokumentationen för Serenity, din webbplats som sköts av Simafri. Här hittar du tydliga svar för att förstå din tjänst och för att dagligen hantera din webbplats, din företagsmejl, ditt domännamn och din prenumeration.
Vad är Serenity?
Serenity är Simafris erbjudande om en skött webbplats. Simafri skapar din webbplats, driftar den, säkrar den, håller den uppdaterad och sköter ditt domännamn. Prenumerationen omfattar dessutom ett Simafri Suite-konto: din företagsmejl på ditt eget domännamn, med kalender, kontakter och filer. Det finns ingen programvara att installera och inga tekniska kunskaper att skaffa sig: du formulerar dina önskemål, Simafri genomför dem.
Så fungerar din tjänst, kort sagt
Serenity är en skött tjänst. När du vill ha en ändring meddelar du Simafri via din supportkanal, och Simafri tar hand om det. Du bestämmer över innehållet; Simafri sköter tekniken.
Din kundsida
Din kundsida my.simafri.com samlar det som är ditt: kontaktförfrågningarna som kommit in via din webbplats, din besöksstatistik, dina mejladresser, dina fakturor och dina betalningar.
Så är den här dokumentationen upplagd
- Kom igång: hur din tjänst fungerar och hur du skickar en begäran till Simafri.
- Din webbplats: begära en ändring, lämna ditt innehåll, följa dina besökare.
- Din mejl: ditt Simafri Suite-konto, dina adresser, kalendern och kontakterna.
- Ditt domännamn: vad som ingår, vem det tillhör och hur det förnyas.
- Fakturering och betalning: betalsätt, fakturor och förnyelse.
Så får du hjälp
Vid varje fråga eller begäran använder du din supportkanal hos Simafri. Varje meddelande och varje fil förblir kopplade till ditt ärende, så att ingen information går förlorad. Du kan också läsa vanliga frågor direkt.