Prijava v vaše uporabniško okolje
Vaše uporabniško okolje Simafri se odpre na my.simafri.com, z e-poštnim naslovom vašega računa in vašim geslom.
Prijava, korak za korakom
- Odprite my.simafri.com, vnesite e-poštni naslov svojega računa in kliknite Naprej.
- Vnesite svoje geslo in kliknite Prijava. Gumb v obliki očesa prikaže geslo med tipkanjem, povezava Spremeni ob vašem naslovu pa vas vrne na prejšnji korak.
- Če ste vklopili dvofaktorsko preverjanje pristnosti, vnesite kodo, ki jo prikazuje vaša aplikacija za preverjanje pristnosti.
Pridete na Pregled ali neposredno na stran, ki ste jo zahtevali: povezava do računa, ki ste jo na primer prejeli po e-pošti, se odpre takoj po prijavi.
Vaše storitve na manager.simafri.com
Če je vaš naslov naslov računa v našem dosedanjem uporabniškem okolju, manager.simafri.com, vas prijava sama usmeri tja, z že vnesenim naslovom.
Če pa ima vaš račun my.simafri.com tam tudi storitve, vam jih razdelek Gostovanje v meniju odpre z enim klikom, brez ponovne prijave.
Pozabljeno geslo
- Na zaslonu za geslo kliknite Ste pozabili geslo?.
- Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Pošlji povezavo za ponastavitev.
- Odprite e-poštno sporočilo »Ponastavitev gesla Simafri« in kliknite Ponastavi geslo.
- Izberite novo geslo in kliknite Shrani novo geslo, nato se prijavite.
Povezava velja eno uro in se uporabi samo enkrat. Za zaščito vašega računa se povezava pošlje največ enkrat na uro: če zamuja, poglejte v mapo z neželeno pošto. Sporočilo prejmete v jeziku svojega profila.
Vaše dvofaktorsko preverjanje pristnosti po ponastavitvi ostane vklopljeno: koda se zahteva ob naslednji prijavi.
Pravila za geslo
- Najmanj 12 znakov. Stavek iz nekaj besed si je lahko zapomniti in ga je težko uganiti.
- Geslo, ki se je že pojavilo v znanem uhajanju podatkov, je zavrnjeno. Preverjanje poteka na delnem prstnem odtisu: samo vaše geslo ostane pri nas.
Upravitelj gesel vam predlaga močno geslo in si ga zapomni namesto vas.
Kako dolgo ostanete prijavljeni?
Po prijavi vaš brskalnik ostane prepoznan 30 dni: v svoje okolje se vrnete brez ponovnega vnosa gesla. Sprememba gesla to prepoznavanje prekine na vseh vaših napravah.
Na skupnem računalniku se ob koncu dela odjavite.
Izbira jezika
Pred prijavo meni jezikov v zgornjem desnem kotu zaslona ponuja 23 jezikov uporabniškega okolja in si zapomni vašo izbiro za naslednje obiske.
Po prijavi se vaše okolje prikaže v jeziku vašega profila. Spremenite ga v razdelku Moj profil.
Odjava
Gumb za odjavo je na dnu stranskega menija, ob vašem imenu.
Pogosta vprašanja
E-poštnega sporočila za ponastavitev nisem prejel: kaj storiti?
Preverite vneseni naslov in mapo z neželeno pošto. Povezava se pošlje največ enkrat na uro: počakajte, preden zahtevate novo. Če ste bili povabljeni na račun, najprej aktivirajte svoj dostop s povezavo iz povabila (glejte Člani in vloge).
Zakaj me zaslon prosi, naj poskusim znova čez minuto?
Za zaščito vašega računa uporabniško okolje sprejme pet poskusov vnosa gesla na minuto. Počakajte minuto ali ponastavite geslo.
Ali se lahko prijavim s telefona?
Da: uporabniško okolje deluje v brskalniku vašega telefona, tako kot na računalniku.