# Dvofaktorsko preverjanje pristnosti (2FA)

Dvofaktorsko preverjanje pristnosti vašemu geslu doda drugi dokaz: šestmestno kodo, ki jo aplikacija na vašem telefonu obnovi vsakih trideset sekund. Ko je vklopljeno, dostop do vašega uporabniškega okolja Simafri ([my.simafri.com](https://my.simafri.com/)) zahteva vaše geslo **in** to kodo: vaš račun ostane zaščiten, tudi če bi kdo izvedel vaše geslo.

Vklopite ga v svojem profilu, v dveh minutah, vsak član vaše ekipe pa ga vklopi za svoj dostop.

## Kaj potrebujete

* svoj telefon z **aplikacijo za preverjanje pristnosti**: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden ali katero koli drugo aplikacijo, združljivo s TOTP;
* **geslo** svojega uporabniškega okolja.

## Vklop dvofaktorskega preverjanja pristnosti

1. Prijavite se na [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) in odprite **Moj profil**.
2. Na kartici **Dvofaktorsko preverjanje pristnosti** kliknite **Vklopi**.
3. V aplikaciji za preverjanje pristnosti dodajte račun, nato **skenirajte prikazano kodo QR**. Če skeniranje ne deluje, vnesite ključ, prikazan ob kodi.
4. Vnesite **šestmestno kodo**, ki jo prikazuje aplikacija, nato svoje **geslo**, in kliknite **Vklopi**.
5. Prikaže se vaših **deset rezervnih kod**: shranite jih na varno mesto (glejte spodaj), nato kliknite **Kode so shranjene na varnem**.

Aplikacija shrani vnos pod imenom **Simafri**, z vašim e-poštnim naslovom.

## Prijava z dvofaktorskim preverjanjem pristnosti

Prijava nato poteka v treh korakih:

1. vaš e-poštni naslov;
2. vaše geslo;
3. **koda za preverjanje**, ki jo vaša aplikacija prikazuje v tistem trenutku.

Nato pridete na stran, ki ste jo želeli odpreti. Koda se spremeni vsakih trideset sekund: vnesite tisto, ki je prikazana v trenutku, ko jo tipkate.

Ko je koda sprejeta, vaš brskalnik ostane prepoznan trideset dni: koda se zahteva ob vsaki novi prijavi z geslom, v drugem brskalniku ali na drugi napravi ter po spremembi gesla.

Prijava v Simafri Suite z vašo identiteto Simafri poteka prek vašega uporabniškega okolja: ščiti jo isto dvofaktorsko preverjanje pristnosti.

## Rezervne kode

Rezervne kode vam odprejo vaše okolje na dan, ko telefona nimate pri roki. Ob vklopu jih prejmete **deset**, v obliki `abcde-fghij`.

* Eno od njih vnesite namesto kode iz aplikacije, v isto polje.
* **Vsaka koda velja enkrat.** Število preostalih kod je prikazano v razdelku **Moj profil**.
* Prikažejo se **samo enkrat**, ob nastanku: shranite jih v upravitelja gesel ali jih natisnite.
* Za nove kliknite **Nove rezervne kode** v razdelku **Moj profil** in potrdite s svojim geslom. Prejšnje nato prenehajo veljati.

## Menjava telefona

1. Prijavite se s kodo s starega telefona ali z rezervno kodo.
2. V razdelku **Moj profil** vnesite svoje geslo in kliknite **Izklopi**.
3. Kliknite **Vklopi** in z novim telefonom skenirajte novo kodo QR.

Ob tem prejmete deset novih rezervnih kod.

## Izgubljen telefon, pogrešane rezervne kode

Pišite na <support@simafri.com> z e-poštnega naslova svojega računa. Po preverjanju vaše identitete naša ekipa z vašega računa odstrani dvofaktorsko preverjanje pristnosti: nato se prijavite z geslom in ga z novim telefonom znova vklopite.

## Izklop dvofaktorskega preverjanja pristnosti

V razdelku **Moj profil**, na kartici **Dvofaktorsko preverjanje pristnosti**, vnesite svoje geslo in kliknite **Izklopi**. Vaš dostop se vrne na prijavo z geslom.

## Pogosta vprašanja

### Koda je zavrnjena: kaj storiti?

Preverite, ali se ura na vašem telefonu nastavlja samodejno: kode se izračunajo na podlagi ure. Nato vnesite kodo, ki je prikazana v trenutku vnosa.

### Zakaj me zaslon za kodo prosi, naj poskusim znova čez nekaj minut?

Za zaščito vašega računa zaslon za kodo sprejme pet poskusov na četrt ure. Počakajte nekaj minut, nato vnesite kodo, ki jo prikazuje vaša aplikacija.

### Ali ga lahko vklopijo tudi člani moje ekipe?

Da: vsaka oseba vklopi dvofaktorsko preverjanje pristnosti za svoj dostop, v svojem profilu.