# Računi in plačila

Razdelek **Obračun** v vašem uporabniškem okolju združuje vse vaše dokumente Simafri in njihovo plačilo. Pripada lastniku računa, tako kot **Podatki o podjetju**.

## Kje najdete svoje račune?

V razdelku **Obračun**, v treh blokih:

| Blok                  | Kaj vsebuje                                                                           |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Odprti predračuni** | dokumente za plačilo, vsak s svojim datumom **Zapade** in gumbom **Ogled in plačilo** |
| **Računi**            | vaše račune, z njihovim stanjem in, pri delno plačanem računu, zneskom **Preostane**  |
| **Dobropisi**         | vaše dobropise, v PDF                                                                 |

Stanja: **Čaka na plačilo**, **Delno plačano**, **Plačano**.

## Podrobnosti dokumenta

Vsak predračun in vsak račun se odpre na svojih podrobnostih:

* **Izdano**, **Zapade** in po plačilu **Plačano**;
* **Izdajatelj**, subjekt Simafri, ki izda dokument, in **Prejemnik**, vaše podjetje;
* **Postavke**, vsaka s svojim ciklom (mesečnim ali letnim);
* **Vmesni seštevek (brez DDV)**, **DDV** in **Skupaj**;
* za podjetje iz Evropske unije, za katero velja obrnjena davčna obveznost, ustrezna navedba.

Gumb **Prenesi PDF** vam da uradni dokument, ki ga posredujete svojemu računovodstvu.

## Plačilo predračuna

1. V bloku **Odprti predračuni** kliknite **Ogled in plačilo**.
2. Izberite način plačila.
3. Kliknite **Nadaljuj na plačilo**.

Ponujeni načini so odvisni od vaše države in valute: plačilna kartica, PayPal, bančno nakazilo ter mobilno plačilo v državah, kjer ga ponujamo.

* **Spletno plačilo**: greste prek varne plačilne strani, nato se vrnete na svoj dokument, ki preide v stanje **Plačano**, takoj ko prejmemo plačilo.
* **Drugi načini**: zaslon **Navodila za plačilo** prikaže **Znesek za plačilo**, **Koda trgovca** in **Sklic za navedbo**. Takoj po prejemu je vaše plačilo potrjeno in storitev aktivirana.

## Plačilo v drugi valuti

Na predračunu ga možnost **Plačilo v drugi valuti** nadomesti s predračunom, ki ga izda subjekt Simafri za to valuto, po ceni iz našega cenika v tej valuti. Nato ga plačate kot vsak drug predračun.

## Delno plačilo

Delno plačan račun prikazuje znesek **Preostalo**. Za poravnavo preostanka pišite [podpori](/si/espace-client/support.md): naša ekipa vam pove, kako ravnati.

## Podaljšanja

Pred potekom storitve vam predračun za podaljšanje prispe po e-pošti in se prikaže v bloku **Odprti predračuni**, s svojim datumom. Dovolj je, da ga plačate, in storitev se nadaljuje brez prekinitve.

Storitev, katere podaljšanje še ni plačano, se začasno ustavi in nato znova vzpostavi takoj po prejemu plačila, z vsemi vašimi podatki. Koraki in e-poštna sporočila, ki jih napovedujejo, so opisani v vodniku [E-poštna sporočila vašega računa](/si/espace-client/e-mails.md).

## Podatki o vašem podjetju

Razdelek **Podatki o podjetju** vsebuje identiteto vašega računa za obračun:

| Polje                  | Kaj določa                                                           |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| **Naziv podjetja**     | ime, ki je navedeno na vaših dokumentih                              |
| **E-pošta za obračun** | naslov, ki prejema vaše račune, opomnike in obvestila o storitvah    |
| **Država**             | državo vašega podjetja, ki določa vašo valuto, DDV in načine plačila |
| **Telefon**            | vašo kontaktno številko                                              |
| **Naslov za obračun**  | vaš naslov, en vnos na vrstico                                       |

Kliknite **Shrani spremembe**. Shranjeni podatki veljajo za dokumente, izdane pozneje: dopolnite jih pred naročilom.

### Identifikacijska številka za DDV

Za podjetje iz države Evropske unije se blok **Identifikacijska številka za DDV (EU)** prikaže, ko je ta država shranjena. Vnesite svojo številko s predpono države (na primer `FR`, `DE` ali `EL` za Grčijo).

Ob vsakem shranjevanju se številka preveri v sistemu VIES, storitvi Evropske komisije, rezultat pa se prikaže z datumom: **Številka za DDV preverjena prek VIES**, **Številke za DDV sistem VIES ni prepoznal** ali **Številka za DDV še ni preverjena**, kadar VIES ni odgovoril; v tem primeru se preverjanje ponovi ob naslednjem shranjevanju.

## Pogosta vprašanja

### Na kateri naslov se pošiljajo računi?

Na naslov iz polja **E-pošta za obračun** v razdelku **Podatki o podjetju**. Lahko se razlikuje od vašega naslova za prijavo, na primer naslov vašega računovodstva.

### Kako dobim račun na ime svojega podjetja?

Pred naročilom izpolnite **Naziv podjetja**, **Naslov za obračun** in v Evropski uniji svojo številko za DDV: navedeni so na dokumentih, izdanih pozneje.

### Kje najdem starejši račun?

V razdelku **Obračun**, blok **Računi**: vsak račun se odpre in prenese v PDF.