# Úhrady a upomienky

Skupina **Encaissement** (Úhrady) v ponuke zhromažďuje to, čo prináša peniaze: úhrady, ktoré zaznamenávate, upomienky faktúr po splatnosti a online platobné prostriedky.

## Zaznamenanie úhrady

Otvorte **Encaissement, Règlements** (Úhrady, Platby), potom **Saisir un règlement** (Zadať úhradu):

* **Client** (zákazník): partner, ktorý zaplatil;
* **Montant reçu** a **Devise** (prijatá suma a mena): to, čo skutočne prišlo;
* **Moyen** (spôsob): Virement (prevod), Espèces (hotovosť), Mobile money (mobilné peniaze), Chèque (šek), Carte bancaire (karta) alebo Autre (iné);
* **Reçu le** (prijaté dňa): dátum úhrady;
* **Référence** a **Notes** (označenie a poznámky): vaše označenie, číslo dokladu alebo výpisu;
* **Imputer tout de suite sur les factures dues, la plus ancienne d'abord** (spárovať ihneď s neuhradenými faktúrami, najstaršia najskôr): zaškrtnite pre spárovanie jedným krokom.

Úhrada existuje **skôr**, než je pripojená k faktúre. To sa hodí, keď peniaze prídu skôr, než sa vie, čoho sa týkajú: najprv ich zaznamenáte, spárujete neskôr.

## Párovanie úhrady s faktúrami

Z karty úhrady pridajte jedno spárovanie na každú vyrovnávanú faktúru: **Facture** (faktúra), potom **Montant à imputer** (suma na spárovanie). Jediný prevod tak môže vyrovnať tri faktúry a ponechať zálohu.

Párovanie riadia dve pravidlá a obe pracujú pre vás:

* spárovanie je **obmedzené zostatkom** faktúry, takže faktúra nikdy neklesne pod nulu;
* **prebytok zostáva k dispozícii** na úhrade, viditeľný, a spáruje sa neskôr s ďalšou faktúrou.

Inak povedané, spárované plus zostávajúce k dispozícii sa vždy rovná prijatej sume.

Automatické párovanie obsluhuje **neuhradené faktúry toho istého partnera, najstaršiu najskôr**: taká je obchodná zvyklosť a bráni tomu, aby stará pohľadávka išla do upomienok, kým sa novšie vyrovnávajú.

## Kurzový rozdiel

Keď faktúra a úhrada nie sú v účtovnej mene spoločnosti, faktúra nesie kurz svojho vystavenia a úhrada kurz dňa, keď peniaze prišli. Rozdiel medzi nimi sa **zisťuje pri párovaní**, zafixuje sa, vyjadruje sa v účtovnej mene a vychádza vo vašich exportoch pre účtovníka.

## Upomínanie faktúr po splatnosti

Otvorte **Encaissement, Relances** (Úhrady, Upomienky). Obrazovka zhromažďuje tri veci: vaše **faktúry po splatnosti**, **už vystavené upomienky** a **nastavenie** spoločnosti.

### Nastavenie stupňov

* **Paliers, en jours après l'échéance** (stupne, v dňoch po splatnosti): napríklad `7, 15, 30` stavia upomienku sedem dní po splatnosti, druhú pätnásty deň a tretiu tridsiaty. Hodnoty sa zoraďujú a zbavujú duplicít;
* **Relancer automatiquement** (upomínať automaticky): prepínač, ktorý spúšťa prechod.

Stupne sú vaše: každá spoločnosť si stavia vlastné, podľa toho, čo u svojich zákazníkov používa.

### Denný prechod

Keď je nastavenie na mieste, prechod prebehne **raz denne**, pred otvorením kancelárií, a zapíše každú splatnú upomienku: dotknutú faktúru, dosiahnutý stupeň a zostatok na vymáhanie. Tlačidlo **Balayer maintenant** (Prejsť teraz) spustí ten istý prechod na požiadanie.

Tri užitočné vlastnosti:

* **stupeň sa stavia len raz** na faktúru, aj keď prechod prebehne v ten istý deň znova;
* **stavajú sa všetky dosiahnuté stupne**: faktúra štyridsať dní po splatnosti prekročila stupne 7, 15 a 30 a všetky tri sa zapíšu;
* faktúra **medzitým vyrovnaná** sa neupomína a zostatok uvedený na upomienke zostáva ten zo dňa, keď bola postavená.

## Online platby

Úroveň Vlastník má obrazovku **Encaissement, Moyens de paiement** (Úhrady, Platobné prostriedky), kde sa nastavuje platobný kanál spoločnosti.

### Nastavenie kanála

* **Voie** (cesta): „Carte bancaire, page de paiement hébergée" (karta, hosťovaná platobná stránka) s vašimi vlastnými kľúčmi, alebo „Système d'encaissement externe" (externý platobný systém), ak už prijímate platby inde;
* **Mode** (režim): Essai (skúšobný), na overenie celého reťazca, potom Production (prevádzkový);
* **Clé secrète du prestataire** a **Secret de signature des rappels** (tajný kľúč poskytovateľa a podpisové tajomstvo oznámení): vaše kľúče, skopírované z vášho účtu u poskytovateľa;
* **Page de paiement externe** a **Système externe** (externá platobná stránka a externý systém): pre delegovanú cestu;
* políčko rozsahu vyhradí tento kanál aktuálnej spoločnosti, čo sa hodí, keď dve z vašich spoločností prijímajú platby každá na svoj účet.

Obrazovka potom ukáže **adresse de rappel, à coller chez le prestataire** (adresu oznámenia, na vloženie u poskytovateľa): tadiaľ sa platba vracia do ERP.

Vaše kľúče sa pri uložení **zapečatia** a obrazovka ukazuje len ich posledné štyri znaky, čo stačí na rozpoznanie, ktorý je nastavený. Vaše platby prebiehajú u vášho poskytovateľa, s vašimi kľúčmi, a **peniaze prichádzajú na váš účet**.

### Vystavenie platobného odkazu

V **Liens de paiement** (Platobné odkazy) zvoľte neuhradenú faktúru a kliknite na **Émettre un lien** (Vystaviť odkaz). Dostanete adresu na odovzdanie zákazníkovi, ktorý zaplatí online bez toho, aby si musel zakladať účet.

Odkaz nesie **jedinú faktúru**, platí **tridsať dní** a kedykoľvek ho možno zneplatniť.

### Čo sa stane, keď zákazník zaplatí

Platba sa vráti adresou oznámenia a ERP **zapíše úhradu v skutočne zaplatenej výške** a potom ju spáruje s faktúrou do výšky jej zostatku. Záloha teda ponechá faktúru neuhradenú o rozdiel a vyššia platba ponechá prebytok k dispozícii na ďalšie.

Zoznam **Rappels reçus** (Prijaté oznámenia) uchováva stopu každej udalosti a jej výsledku, takže máte kedykoľvek históriu toho, čo sa stalo.