Skip to main content

Zákaznícka zóna Simafri

my.simafri.com je vaša zákaznícka zóna Simafri: jeden účet spája vaše služby Simafri, vaše faktúry aj vašu komunikáciu s naším tímom.

Čo v nej nájdete​

Sekcie zodpovedajú službám vášho účtu:

SekciaČo v nej robíte
Serenity, Simafri Suite, VPS, Webhosting, Doménysledujete a spravujete každú zo svojich služieb
Fakturácianájdete svoje proformy, faktúry a dobropisy a uhradíte ich
Správykomunikujete s naším tímom
Členoviapozývate ľudí zo svojho tímu
Môj profilvaše meno, prihlasovacia adresa, heslo, jazyk, časové pásmo a dvojfaktorové overenie

Prihlásenie​

Prihlasujete sa na my.simafri.com, v dvoch krokoch:

  1. e-mailová adresa vášho účtu;
  2. vaše heslo.

Ak máte zapnuté dvojfaktorové overenie, tretí krok si vyžiada kód zobrazený vo vašej overovacej aplikácii.

Zabudnuté heslo: na obrazovke s heslom kliknite na Zabudli ste heslo?. E-mailom vám príde odkaz, ktorým si zvolíte nové.

Váš profil a zabezpečenie vášho prístupu​

Môj profil zhromažďuje všetko, čo sa týka vás osobne:

  • vaše meno a pracovnú pozíciu;
  • prihlasovaciu e-mailovú adresu a heslo, ktorých každú zmenu potvrdzujete svojím aktuálnym heslom;
  • jazyk vašej zóny a časové pásmo;
  • dvojfaktorové overenie, ktoré chráni váš prístup kódom z telefónu.

Každý člen vášho tímu má vlastný profil a sám si nastavuje jazyk aj zabezpečenie.

Ako získať pomoc​

Napíšte na support@simafri.com: vaša správa sa pripojí k vášmu spisu, spolu so všetkým, čo už bolo vymenené.