Objednávka online
Ponuky Simafri objednáte online za pár minút: vyberiete, zaplatíte a vaša služba sa začne zriaďovať, hneď ako dostaneme platbu.
Kde objednať?
- na stránkach ponúk na simafri.com, tlačidlom na objednanie;
- vo svojej zákazníckej zóne, v sekcii Naše služby: každá ponuka má tlačidlo Objednať, alebo Zobraziť ponuku, aby ste ju spoznali, a skupiny, ktoré už používate, nesú označenie Aktívne.
Kroky objednávky
- Váš výber. Ponuka, jej fakturačné obdobie, možnosti a cena bez DPH v mene vašej krajiny, prípadne s inštalačným poplatkom. Kliknite na Pokračovať.
- Vaše údaje. Nový zákazník: Názov firmy, Fakturačný e-mail, Krajina, Telefón, Fakturačná adresa, IČ DPH (EÚ) pri firme z Európskej únie a vaše heslo (aspoň 12 znakov). Váš účet sa vytvorí a hneď otvorí. Už ste zákazníkom: prihláste sa v paneli Ste už naším klientom? a tento krok prebehne sám.
- Vaša konfigurácia. Čo vyžaduje zriadenie služby, podľa ponuky: Doména pre e-maily, Názov domény vašej stránky alebo Požadovaný názov domény, množstvo, možnosti.
- Vaša objednávka. Rekapitulácia: Medzisúčet (bez DPH), DPH, Spolu a subjekt Simafri, ktorý fakturuje. Zvoľte spôsob platby a kliknite na Potvrdiť objednávku.
- Platba. Online platba vás presmeruje na zabezpečenú platobnú stránku a potom vás vráti na vašu faktúru. Pri inom spôsobe zobrazí obrazovka Vaša objednávka je zaznamenaná pokyny: sumu na úhradu, kód obchodníka a referenciu na uvedenie.
Váš fakturačný e-mail sa zároveň stáva prihlasovacím menom do vašej zákazníckej zóny.
Po objednávke
- E-mail vám potvrdí objednávku aj s proformou, ktorú nájdete v sekcii Fakturácia.
- Hneď ako dostaneme platbu, vaša služba sa zriadi a e-mail vám to oznámi: napríklad „Vaša Simafri Suite je pripravená“.
- Vaša služba sa zobrazí vo vašej zóne, so svojou sekciou a kartou v sekcii Prehľad.
Potvrdenie e-mailovej adresy
Pri založení účtu vám príde e-mail „Potvrďte svoju e-mailovú adresu“. Do 7 dní kliknite na Potvrdiť moju adresu. Vaša objednávka pokračuje bez toho, aby na potvrdenie čakala.
Ponuky na mieru
Niektoré ponuky pripravujeme spolu s vami: ich stránka zobrazuje Napíšte nám. Opíšte, čo potrebujete, a náš tím vám ponuku pripraví.
Časté otázky
Kto môže objednávať pre existujúci účet?
Vlastník účtu. Ostatní členovia nájdu všetky ponuky v sekcii Naše služby.
V akej mene sa ceny zobrazujú?
V mene vašej krajiny, bez DPH. Príslušná DPH sa pripočíta v rekapitulácii. Proformu potom možno uhradiť aj v inej mene v sekcii Fakturácia (pozri Faktúry a platby).
Môže byť faktúra vystavená na moju firmu?
Áno: názov firmy, adresa a IČ DPH zadané v kroku Vaše údaje sa uvedú na vašich dokladoch. Pri existujúcom účte doplňte pred objednávkou údaje o firme.