Faktúry a platby
Sekcia Fakturácia vo vašej zákazníckej zóne zhromažďuje všetky vaše doklady Simafri a ich úhradu. Patrí vlastníkovi účtu, rovnako ako Údaje o firme.
Kde nájdete svoje faktúry?
V sekcii Fakturácia, v troch blokoch:
| Blok | Čo obsahuje |
|---|---|
| Otvorené proforma faktúry | doklady na úhradu, každý s dátumom Splatné a tlačidlom Zobraziť a zaplatiť |
| Faktúry | vaše faktúry, s ich stavom a pri čiastočne uhradenej faktúre so sumou Zostáva |
| Dobropisy | vaše dobropisy, v PDF |
Stavy: Čaká na platbu, Čiastočne zaplatené, Zaplatené.
Detail dokladu
Každá proforma a každá faktúra sa otvorí na svojom detaile:
- Vystavené, Splatné a po úhrade Zaplatené;
- Vystavil, teda subjekt Simafri, ktorý doklad vystavuje, a Odberateľ, teda vaša firma;
- Položky dokladu, každá so svojím obdobím (mesačným alebo ročným);
- Medzisúčet (bez DPH), DPH a Spolu;
- pri firme z Európskej únie, ktorá podlieha preneseniu daňovej povinnosti, príslušná poznámka.
Tlačidlo Stiahnuť PDF vám poskytne oficiálny doklad pre vaše účtovníctvo.
Úhrada proformy
- V bloku Otvorené proforma faktúry kliknite na Zobraziť a zaplatiť.
- Zvoľte spôsob platby.
- Kliknite na Pokračovať k platbe.
Ponúkané spôsoby sa riadia vašou krajinou a menou: platobná karta, PayPal, bankový prevod a mobilná platba v krajinách, kde ju ponúkame.
- Online platba: prejdete zabezpečenou platobnou stránkou a vrátite sa na svoj doklad, ktorý prejde do stavu Zaplatené, hneď ako platbu dostaneme.
- Iné spôsoby: obrazovka Pokyny na platbu uvádza údaje Suma na úhradu, Kód obchodníka a Referencia na uvedenie. Hneď ako platbu dostaneme, potvrdíme ju a vaša služba sa aktivuje.
Úhrada v inej mene
Pri proforme ju voľba Zaplatiť v inej mene nahradí proformou vystavenou subjektom Simafri pre túto menu, za cenu z nášho cenníka v tejto mene. Tú potom uhradíte ako ktorúkoľvek inú proformu.
Čiastočná úhrada
Čiastočne uhradená faktúra zobrazuje sumu Zostáva. Na doplatenie zvyšku napíšte podpore: náš tím vám oznámi ďalší postup.
Obnovenia
Pred koncom obdobia služby vám e-mailom príde proforma na jej obnovenie a zobrazí sa v bloku Otvorené proforma faktúry, aj s dátumom. Stačí ju uhradiť a služba pokračuje bez prerušenia.
Služba, ktorej obnovenie zostáva neuhradené, sa pozastaví a po prijatí platby sa obnoví so všetkými vašimi údajmi. Jednotlivé kroky a e-maily, ktoré ich ohlasujú, opisuje návod E-maily vášho účtu.
Údaje o vašej firme
Sekcia Údaje o firme nesie fakturačnú identitu vášho účtu:
| Pole | Na čo slúži |
|---|---|
| Názov firmy | názov uvádzaný na vašich dokladoch |
| Fakturačný e-mail | adresa, na ktorú chodia vaše faktúry, upomienky a oznámenia o službách |
| Krajina | krajina vašej firmy, ktorá určuje vašu menu, DPH a spôsoby platby |
| Telefón | vaše kontaktné číslo |
| Fakturačná adresa | vaša adresa, jeden údaj na riadok |
Kliknite na Uložiť zmeny. Uložené údaje platia pre doklady vystavené potom: doplňte ich pred objednávkou.
IČ DPH (EÚ)
Pri firme z krajiny Európskej únie sa blok IČ DPH (EÚ) zobrazí po uložení tejto krajiny. Zadajte svoje číslo s predponou krajiny (napríklad FR, DE alebo EL pre Grécko).
Pri každom uložení sa číslo overí vo VIES, službe Európskej komisie, a výsledok sa zobrazí aj s dátumom: IČ DPH overené vo VIES, systém VIES nerozpoznal, alebo zatiaľ neoverené, keď VIES neodpovedal; v takom prípade sa overenie zopakuje pri ďalšom uložení.
Časté otázky
Na akú adresu sa faktúry posielajú?
Na Fakturačný e-mail v sekcii Údaje o firme. Môže sa líšiť od vašej prihlasovacej adresy, môže to byť napríklad adresa vášho účtovného oddelenia.
Ako získať faktúru na meno mojej firmy?
Pred objednávkou vyplňte polia Názov firmy, Fakturačná adresa a v Európskej únii svoje IČ DPH: uvedú sa na dokladoch vystavených potom.
Kde nájdem staršiu faktúru?
V sekcii Fakturácia, v bloku Faktúry: každú faktúru možno otvoriť a stiahnuť v PDF.