# Členovia a roly

Váš účet Simafri pojme celý váš tím: každá osoba má vlastný prístup, s vlastným heslom a dvojfaktorovým overením, a **rolu**, ktorá určuje, čo vidí. Sekcia **Členovia** patrí vlastníkovi účtu.

## Čo každá rola vidí a robí

| Rola            | Čo vidí a robí                                                                                                                                                            |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Vlastník**    | držiteľ účtu: celú zónu, vrátane sekcií **Fakturácia**, **Údaje o firme**, **Členovia**, **Domény** a **Simafri Suite**, a objednávky                                     |
| **Správca**     | **Prehľad**, služby (**Serenity**, **VPS**, **Webhosting**, **Hosting**), **Naše služby**, **Správy** a svoj profil; ukladá kľúče SSH k VPS a získava heslo k webhostingu |
| **Operátor**    | rovnaké sekcie ako správca, pri VPS a webhostingu len na čítanie                                                                                                          |
| **Zamestnanec** | svoj profil a svoju poštu Simafri Suite, ktorú otvára svojou identitou Simafri                                                                                            |

Rola **Zamestnanec** je určená ľuďom, ktorým zriaďujete e-mailovú adresu: potrebujú len svoju schránku a svoj profil.

## Pozvanie člena

1. Otvorte **Členovia** a potom formulár **Pozvať člena**.
2. Zadajte **E-mail** danej osoby a v poli **Rola** zvoľte jej rolu: **Správca**, **Operátor** alebo **Zamestnanec**.
3. Kliknite na **Odoslať pozvánku**.

Osoba dostane e-mail „Boli ste pozvaní do Simafri“. Pozývací odkaz sa zobrazuje aj v tabuľke členov: môžete ho odovzdať aj sami. Platí **7 dní**.

Tabuľka pri každej osobe uvádza jej rolu a stav: **Aktívny** alebo **Čakajúca pozvánka**.

## Prijatie pozvánky

1. Otvorte odkaz z e-mailu „Boli ste pozvaní do Simafri“.
2. Na obrazovke **Pripojiť sa k účtu** si zvoľte heslo (aspoň 12 znakov) a potvrďte ho.
3. Kliknite na **Aktivovať môj účet** a potom sa prihláste na [my.simafri.com](https://my.simafri.com/).

Potom si v sekcii [Môj profil](/sk/espace-client/profil.md) nastavte jazyk a časové pásmo.

## Zrušenie prístupu člena

V sekcii **Členovia** kliknite v riadku danej osoby na **Zrušiť prístup** a potvrďte. Osoba sa už nemôže prihlásiť a jej prístup do Simafri Suite sa uzavrie rovnakým krokom.

## Časté otázky

### Môžem odovzdať rolu vlastníka?

Vlastník je držiteľom účtu a účet má jedného vlastníka. Na zmenu držiteľa napíšte [podpore](/sk/espace-client/support.md).

### Vidia členovia komunikáciu s podporou?

Áno: vlákna podpory patria k účtu. Vlastník, správcovia a operátori vidia celú komunikáciu účtu a každý na ňu môže odpovedať (pozri [Podpora](/sk/espace-client/support.md)).

### Ako zriadiť e-mailovú adresu spolupracovníkovi?

V sekcii **Simafri Suite**: pri vytváraní jeho adresy uveďte jeho osobnú e-mailovú adresu; dostane pozvánku a pripojí sa k účtu s rolou **Zamestnanec**. Postup krok za krokom nájdete v [dokumentácii Simafri Suite](https://docs.simafri.com/sk/suite/bien-demarrer/).