Skip to main content

Časté otázky

Čo je webhosting Simafri?​

Hosting pre vaše weby a aplikácie v PHP, databázy MySQL a e-mailové adresy na vašej doméne, ktorý spravujete z panela DirectAdmin. Náš tím sa za vás stará o server: hardvér, systém, zabezpečenie a zálohy. Pozri predstavenie.

Aký tarif zvoliť?​

Perso pre jeden web a jeho e-mailové adresy, s dvoma doménovými menami na účte. Pro pre viac webov, s neobmedzeným počtom domén, 200 adresami a 50 databázami. Premium pre neobmedzený počet adries a databáz. Pozri predstavenie.

Kde nájdem adresu svojho panela a svoje prihlasovacie meno?​

Vo svojej zákazníckej zóne my.simafri.com, v sekcii Webhosting, a v e-maile, ktorý vám oznámil, že je váš hosting pripravený. Pozri Začíname.

Ako získam alebo zmením heslo k panelu?​

Na karte vášho hostingu, Získať moje heslo, a potom Nové heslo na jeho zmenu. Zobrazí sa len raz a do minúty začne platiť. Pozri Ovládací panel.

Môžete mi nainštalovať WordPress?​

Áno: napíšte podpore a uveďte doménu, a náš tím nainštaluje WordPress, alebo aplikáciu podľa vášho výberu, na váš hosting.

Môžete preniesť môj web od iného poskytovateľa hostingu?​

Áno: náš tím prenesie vaše súbory, databázy a e-mailové adresy a potom vám povie, kedy prepnúť doménu. Uveďte to v objednávke alebo napíšte podpore.

Aké verzie PHP sú k dispozícii?​

PHP 8.4, 8.3 (predvolená), 8.1 a 7.4, voliteľne pre každú doménu v PHP Version Selector. Ďalšiu verziu pridáme na požiadanie. Pozri Nasadenie webu.

Mám prístup SSH?​

Áno, vo všetkých troch tarifoch, pomocou kľúča, ktorý uložíte v SSH Keys. Composer, Git, Node.js 24 a npm sa tam spúšťajú v príkazovom riadku. Pozri Nasadenie webu.

Môžem hostovať web v Symfony alebo Laraveli?​

Áno, s databázou MySQL: koreň webu domény sa prepojí s priečinkom public/ projektu. Pozri Nasadenie webu.

Sú moje weby poskytované cez HTTPS?​

Áno: každá doména a subdoména dostane svoj certifikát Let's Encrypt, vyžiadaný a obnovovaný automaticky.

Ako čítam e-maily v telefóne?​

Cez IMAP, na názve vášho servera, port 993, s celou adresou a jej heslom; odosielanie prebieha cez SMTP, port 465 alebo 587. Pozri Vaše e-mailové adresy.

Moje doménové meno je u iného registrátora: čo robiť?​

Nahraďte jeho menné servery servermi vášho servera, napríklad ns1.web1.simafri.cloud a ns2.web1.simafri.cloud, alebo nastavte jeho záznamy u svojho poskytovateľa DNS. Pozri Doménové meno a DNS.

Ako fungujú zálohy?​

Server sa zálohuje každú noc, šifrovane, mimo stroja, a každá záloha sa uchováva sedem dní. Náš tím obnoví súbor, databázu, e-mailovú schránku alebo celý váš účet z noci podľa vášho výberu. Pozri Zálohy a zabezpečenie.

Kde sú servery umiestnené?​

Vo Francúzsku, v Európskej únii, na strojoch triedy datacenter: procesory Intel Xeon, pamäť ECC a disky SSD NVMe zapojené zrkadlovo. Pozri Vaše servery.

Môžem zmeniť tarif?​

Áno: váš hosting prejde na vyšší tarif na jednoduchú žiadosť, s celým svojím obsahom. Pozri Fakturácia a obnovenie.

Čo sa stane s mojím hostingom, ak obnovenie zostáva na úhradu?​

Pozastaví sa, so všetkými údajmi zachovanými, a sám sa obnoví do minúty od vašej platby, presne tak, ako ste ho opustili.

Moja aplikácia musí bežať nepretržite: je to správny produkt?​

Pre server Node.js, databázu PostgreSQL alebo worker spustené trvalo zvoľte VPS Pro: nainštalujete si tam všetko, čo vaša aplikácia potrebuje, s Komplexnou podporou.