# Zálohy a zabezpečenie

## Záloha každú noc

Váš server sa zálohuje **celý, každú noc**: vaše weby, databázy, e-mailové schránky a nastavenia. Každá záloha je **šifrovaná**, uložená **mimo stroja** a uchovávaná **sedem dní**. Vykonáva sa zvonka servera, bez akéhokoľvek nastavovania z vašej strany, a vaše weby medzitým fungujú ďalej.

## Obnovenie stratených údajov

Náš tím obnoví, z noci podľa vášho výberu zo siedmich:

* **súbor** alebo **priečinok** vášho webu;
* **databázu**;
* **e-mailovú schránku** alebo priečinok správ;
* váš **celý účet**, v stave z tej noci.

Napíšte podpore a uveďte svoju doménu, čo treba obnoviť (cestu k súboru, názov databázy alebo e-mailovú adresu) a požadovanú **noc**, napríklad „noc z 12. na 13.“. Údaje zapísané po tejto zálohe v nej nie sú: pred obnovením databázy ju exportujte, ak chcete zachovať zmeny z daného dňa.

## Vaše vlastné kópie

Vaše údaje patria vám a kópiu si z nich môžete urobiť, kedykoľvek chcete:

* **vaše súbory**: stiahnite priečinok `public_html` cez FTP alebo SFTP, alebo ho pred stiahnutím skomprimujte do `.zip` v **File Manager**;
* **vaše databázy**: exportujte ich v **phpMyAdmin**, karta **Exportovať**, alebo cez SSH príkazom `mysqldump`;
* **vaša pošta**: poštový program nastavený na IMAP uchováva kópiu vašich priečinkov vo vašom počítači.

Pred významnou aktualizáciou webu, napríklad novou verziou WordPressu, si urobte kópiu súborov a databázy: v prípade potreby sa vrátite späť za niekoľko minút.

## Zabezpečenie servera

Náš tím za vás udržiava server aktuálny a dohliada naň:

* **bezpečnostné opravy** systému sa inštalujú každý deň;
* **firewall** filtruje prístupy a opakované pokusy o prihlásenie sa automaticky blokujú;
* trvalá **ochrana anti-DDoS** chráni sieť;
* odchádzajúca **pošta** je sledovaná, aby bola chránená povesť vašich správ;
* každý účet spúšťa svoje **PHP pod vlastnou identitou**, oddelený od ostatných účtov.

Z vašej strany chránia váš web tri kroky:

1. udržiavajte aktuálny svoj CMS, jeho šablónu a rozšírenia;
2. dajte každej e-mailovej adrese a každému účtu FTP vlastné dlhé heslo;
3. odstráňte rozšírenia a účty, ktoré už nepoužívate.

## Časté otázky

### Sú zálohy zahrnuté v mojom tarife?

Áno: záloha každú noc a jej sedemdňové uchovanie sú zahrnuté vo všetkých troch tarifoch.

### Môj web bol bez môjho vedomia zmenený.

Napíšte ihneď podpore a uveďte doménu a odkedy zmenu pozorujete: náš tím s vami určí noc na obnovenie a pomôže vám uzavrieť prístup, ktorý bol použitý.