# Serenity

Vitajte v dokumentácii **Serenity**, vašej webovej stránky spravovanej spoločnosťou Simafri. Nájdete tu jasné odpovede, aby ste porozumeli svojej službe a mohli každý deň spravovať svoju stránku, firemný e-mail, doménu a predplatné.

## Čo je Serenity?

Serenity je ponuka **spravovanej webovej stránky** od Simafri. Simafri vytvorí vašu stránku, hostuje ju, zabezpečí, udržiava aktuálnu a spravuje vašu doménu. Predplatné navyše zahŕňa účet **Simafri Suite**: firemný e-mail na vašej vlastnej doméne, s kalendárom, kontaktmi a súbormi. Netreba inštalovať žiadny softvér ani získavať technické znalosti: vy formulujete svoje požiadavky, Simafri ich uskutočňuje.

## Ako vaša služba funguje, v skratke

Serenity je **spravovaná služba**. Keď chcete niečo zmeniť, oznámite to Simafri svojím kanálom podpory a Simafri sa o to postará. Obsah zostáva vo vašich rukách; Simafri sa stará o techniku.

## Váš klientsky portál

Váš klientsky portál [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) zhromažďuje to, čo patrí vám: kontaktné dopyty prijaté cez stránku, štatistiky návštevnosti, vaše e-mailové adresy, faktúry a platby.

## Ako je táto dokumentácia usporiadaná

* **[Začíname](/sk/serenity/bien-demarrer.md)**: ako vaša služba funguje a ako odovzdať požiadavku Simafri.
* **[Vaša stránka](/sk/serenity/votre-site.md)**: požiadať o úpravu, dodať obsah, sledovať návštevníkov.
* **[Váš e-mail](/sk/serenity/emails.md)**: účet Simafri Suite, vaše adresy, kalendár a kontakty.
* **[Vaša doména](/sk/serenity/domaine.md)**: čo je zahrnuté, komu patrí a ako sa obnovuje.
* **[Fakturácia a platba](/sk/serenity/facturation.md)**: platobné prostriedky, faktúry a obnovenie.

## Ako získať pomoc

S akoukoľvek otázkou alebo požiadavkou sa obráťte na svoj kanál podpory Simafri. Každá správa aj každý súbor tam zostávajú pripojené k vášmu spisu, takže sa žiadna informácia nestratí. Môžete tiež rovno nazrieť do [častých otázok](/sk/serenity/faq.md).