Skip to main content

Serenity

Vitajte v dokumentácii služby Serenity, vašej webovej stránky spravovanej spoločnosťou Simafri. Nájdete tu jasné odpovede, ktoré vám pomôžu pochopiť vašu službu a každodenne spravovať vašu webovú stránku, vaše e-maily, vašu doménu a vaše predplatné.

Čo je Serenity?​

Serenity je ponuka spravovanej webovej stránky od spoločnosti Simafri. Simafri vytvorí vašu stránku, hostuje ju, zabezpečuje ju, udržiava ju aktuálnu a spravuje vašu doménu a vaše e-maily. Nemusíte inštalovať žiadny softvér ani získavať žiadne technické zručnosti: vy zadáte svoje požiadavky a Simafri ich zrealizuje.

Ako vaša služba funguje v skratke​

Serenity je spravovaná služba. Keď chcete vykonať zmenu, oznámite to spoločnosti Simafri cez svoj kanál podpory a Simafri sa o ňu postará. Vy máte kontrolu nad obsahom; Simafri sa stará o technickú stránku.

Ako je táto dokumentácia usporiadaná​

  • Začíname: ako vaša služba funguje a ako odoslať požiadavku spoločnosti Simafri.
  • Vaša webová stránka: požiadať o úpravu, poskytnúť svoj obsah, pochopiť mesačnú aktualizáciu.
  • Vaše e-maily: vaše adresy, presmerovania a odosielanie z vašej profesionálnej adresy.
  • Vaša doména: čo je zahrnuté, komu patrí a ako sa obnovuje.
  • Fakturácia a platba: spôsoby platby, faktúry a obnovenie.

Ako získať pomoc​

V prípade akejkoľvek otázky alebo požiadavky využite svoj kanál podpory Simafri. Každá komunikácia a každý súbor tam zostávajú priradené k vášmu účtu, takže sa nič nestratí. Môžete tiež priamo nahliadnuť do často kladených otázok.