# Časté otázky

## Čo je VPS Ultra od Simafri?

Plnohodnotný virtuálny stroj KVM s vlastným jadrom systému, garantovanou pamäťou a vlastnou IPv4 adresou v cene, s Linuxom alebo Windows Server, na hardvéri triedy dátových centier, s Komplexnou podporou. Pozri [predstavenie](/sk/vps-ultra.md).

## Pre aké projekty je VPS Ultra určený?

Pre projekty, ktoré potrebujú celý virtuálny stroj: jadro systému, ktoré si sami vyladíte, vyhradenú pamäť, vlastnú IPv4 adresu v cene, Windows Server alebo priame odosielanie pošty z vašej vlastnej adresy.

## Je pamäť naozaj garantovaná?

Áno. Pamäť vášho VPS Ultra je vyhradená len jemu: zostáva k dispozícii vašim aplikáciám kedykoľvek, bez ohľadu na aktivitu ostatných serverov.

## Môžem nainštalovať Windows?

Áno. Na VPS Ultra pobeží Windows Server, ktorého licencia sa účtuje zvlášť, alebo distribúcia Linuxu podľa vášho výberu. Pozri [Začíname](/sk/vps-ultra/bien-demarrer.md).

## Aké linuxové systémy si môžem vybrať?

Distribúciu podľa vášho výberu, napríklad Ubuntu, Debian, Rocky Linux alebo AlmaLinux: uveďte ju pri objednávke.

## Môžem načítať moduly jadra alebo nastaviť VPN?

Áno. Jadro vášho VPS Ultra patrí len jemu: WireGuard, moduly, parametre `sysctl`, nastavíte ho tak, ako to váš projekt vyžaduje. Pozri [Systém a zabezpečenie](/sk/vps-ultra/systeme-et-securite.md).

## Je adresa IPv4 v cene?

Áno: každý VPS Ultra zahŕňa vlastnú IPv4 adresu, ktorá patrí len jemu, so všetkými jej portmi, a k tomu adresu IPv6.

## Môžem zo svojho servera odosielať e-maily?

Áno. S vašou vlastnou IPv4 adresou sa priame odosielanie otvára na požiadanie, len čo overíme váš účet. Môžete tiež využiť SMTP relé s overením, napríklad to zo Simafri Suite. Pozri [Sieť a odosielanie e-mailov](/sk/vps-ultra/reseau-et-e-mails.md).

## Kde sú servery umiestnené?

Vo Francúzsku, v Európskej únii.

## Je prenos dát obmedzený?

Nie: váš VPS Ultra nemá žiadny mesačný limit prenosu dát.

## Ako fungujú zálohy?

Celý váš server sa každú noc zálohuje, šifruje a uchováva mimo stroja počas siedmich dní. Obnovu vykonáva na požiadanie náš tím a noc si vyberiete vy. Môžete si vyžiadať aj snapshot pred aktualizáciou, bez poplatku. Pozri [Zálohy a snapshoty](/sk/vps-ultra/sauvegardes.md).

## Môžem veľkosť neskôr zmeniť?

Áno, kedykoľvek. Váš VPS Ultra prejde na vyššiu veľkosť bez reinštalácie, počas jedného reštartu, a údaje zostanú na mieste; nová cena platí odo dňa zmeny. Pozri [Veľkosti a škálovanie](/sk/vps-ultra/tailles-et-evolution.md).

## Čo je Komplexná podpora?

Je to starostlivosť zahrnutá v cene každého VPS Ultra. Opíšete nám svoju otázku alebo to, čo pozorujete; stanovíme diagnózu a povieme vám, čo urobiť, od operačného systému až po kód vašej aplikácie. Server máte pevne v rukách a riešenie nasadíte vlastným tempom. Ak uprednostňujete, aby sme v serveri zasiahli sami, náš tím zasiahne za hodinovú sadzbu, stačí požiadať. Pozri [Komplexná podpora a zásah](/sk/vps-ultra/assistance.md).

## Ako platím za svoj VPS Ultra?

Mesačne alebo ročne s jedným mesiacom zdarma, v sekcii **Fakturácia** vašej zákazníckej zóny, spôsobmi platby zobrazenými pre vašu krajinu. Pozri [Fakturácia a obnovenie](/sk/vps-ultra/facturation.md).